Reconozca a los miembros de su equipo con una Junta de Kudos

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Es importante asegurarse de que su personal se sienta apreciado. Inicie una junta de apreciación hoy y hágales saber que su trabajo es valioso.

Pasamos casi 40 horas en y alrededor de la oficina durante una semana laboral normal. Agregue el tiempo que dedica a trabajar en casa o quedarse hasta tarde, porque encontrar el equilibrio ideal entre trabajo y trabajo puede ser difícil, y algunos miembros del equipo trabajan más cerca de 50 o 60 horas a la semana.

Cuando las personas gastan tanto en la oficina, es importante asegurarse de que se sientan apreciados; de hecho, es absolutamente necesario. Una encuesta realizada por la Asociación Americana de Psicología (APA) encontró que sentirse valorado en el trabajo es un indicador clave en el desempeño y el compromiso laboral. Es una parte esencial de mantenerse motivado para lograr el trabajo.

Pero entre las reuniones de los clientes, los viajes y la rutina diaria, puede ser difícil hacer de la apreciación una prioridad en su lista de tareas pendientes. Presentando... la Junta de Kudos.

Elige un método

Tu modo de apreciación no tiene que ser una tabla. Puede ser una pared, una esquina, la pizarra en su vestíbulo o la nevera en su sala de descanso. Donde sea que esté, designe un espacio en su oficina para mostrar notas de gratitud.

Uno de mis clientes, Tom Turner, CEO de DSi, con sede en Nashville, creó Applause Board, un espacio para que los miembros del equipo llenen tarjetas de agradecimiento a los compañeros de trabajo. El tablero está ubicado en la cocina de la compañía donde todos pueden verlo y participar.

Difundir la palabra

Para que tu Kudos Board funcione, la gente debe saber que está allí. Comparte las noticias con tu equipo sobre la nueva iniciativa. ¿Necesitas un ejemplo? Sé el primero en reconocer a alguien.

Comience con "Te aprecio porque..." Luego usa un ejemplo específico. Evite ser cursi o usar clichés como "ser un jugador de equipo" o "dar el 100 por ciento". Su nota debe agradecer o reconocer a alguien por una acción específica que enseñó una lección al equipo o hizo avanzar a la empresa.

Tus felicitaciones podrían sonar así:

"Le agradezco por trabajar horas extras para ayudar a coordinar la salida de la empresa. El evento fue un éxito y todos nos damos cuenta de que no se planificó por sí solo. ¡Gracias por la ayuda (y la diversión)!

O...

“Lo mataste el lunes pasado cuando llegaste una hora antes para reunirte con un cliente que no tenía otro horario abierto. ¡Su compromiso de proporcionar una excelente experiencia al cliente y estar disponible realmente dejó una gran impresión en el cliente y el equipo! ¡Manera de vivir los valores de la empresa!

Las notas pueden ser casuales, divertidas y llenas de la cultura de su empresa.

Recompensa el trabajo duro

Cada trimestre en DSi, los líderes de la compañía obtienen elogios de la Junta de Aplausos y seleccionan a los cuatro que mejor representan cada uno de los cuatro valores fundamentales de la compañía. Luego, las caricaturas de los miembros del equipo elegido se muestran en el "Muro de la fama" de la compañía durante todo el trimestre. Al final del año, los miembros del equipo votan por un ganador general por cada valor central y estos individuos giran una "Rueda del Destino" para obtener premios adicionales.

Si bien no todas las empresas tienen un reconocimiento tan arraigado en su cultura como DSi, eso no quiere decir que no debería ser así. Puede comenzar poco a poco recompensando a un miembro del equipo de Kudos Board cada trimestre. Cómprelo o envíelo a una buena cita con su cónyuge. Preséntese en el trabajo con una botella de vino o una tarjeta de regalo para su lugar favorito de helados.


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