Referir a alguien a tus preguntas frecuentes

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¿alguna vez ha hecho una pregunta por correo electrónico y ha recibido una respuesta que le dirige a la página de preguntas frecuentes (faq) (sin responder a su pregunta)? No hagas eso a tus clientes. Si alguien hace una pregunta que está respondida en las preguntas frecuentes, no solo envíelas a la página de preguntas frecuentes. Si la pregunta se responde con precisión en las preguntas frecuentes, simplemente copie y pegue la respuesta de la página de preguntas frecuentes. Lo mismo ocurre con los anuncios de ebay. A menudo puede obtener personas que hacen preguntas que se responden en la lista. Copia y pega la respuesta: casi siempre sonará

¿Alguna vez ha hecho una pregunta por correo electrónico y ha recibido una respuesta que le dirige a la página de Preguntas frecuentes (FAQ) (sin responder a su pregunta)?

No le hagas eso a tus clientes. Si alguien hace una pregunta que se responde en las Preguntas frecuentes, no solo envíelas a la Página de preguntas frecuentes. Si la pregunta se responde con precisión en las Preguntas frecuentes, simplemente copie y pegue la respuesta de la página de Preguntas frecuentes.

Lo mismo ocurre con los anuncios de eBay. A menudo puede obtener personas que hacen preguntas que se responden en la lista. Copie y pegue la respuesta: casi siempre sonará mejor que decir "ver las preguntas frecuentes" o "ver la lista".


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