Gestión de pequeñas empresas: 5 formas de aprovechar al máximo a sus empleados

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Aquí hay cinco maneras en que puede sacar el máximo provecho de sus empleados cuando está administrando una pequeña empresa.

Cuando trabaja en un entorno de pequeñas empresas, es fácil pensar que la comunicación y la gestión del equipo deberían ser fáciles debido a la pequeña cantidad de miembros del equipo. En realidad, puede ser mucho más complicado porque cuanto más pequeño es el equipo, más sólidos son los roles. En general, todos hacen malabarismos con una variedad de roles que dejan mucho espacio para las interrupciones de la comunicación y la confusión en el lugar de trabajo. El otro lado de la fuerza laboral de una pequeña empresa es que muchos son trabajadores por contrato que prestan servicios por proyecto. Muchas pequeñas empresas y nuevas empresas se encuentran perdidas en un entorno acelerado con una grave falta de comunicación precisa, lo que puede llevar a una baja productividad.

Aquí hay cinco maneras en que puede sacar el máximo provecho de sus empleados cuando está administrando una pequeña empresa:

1. Definir roles

A la mayoría de las personas les gusta la estructura, aunque la estructura no debe confundirse con la microgestión. La comunicación clara comienza sabiendo a quién preguntar cuando tiene una pregunta o qué hacer con esa valiosa información que acaba de adquirir. Para optimizar la comunicación, debe definir claramente los roles de las personas en la empresa. Esto puede ser desafiante en las pequeñas empresas porque los roles pueden ser complejos. Sin embargo, cada persona y equipo debe tener roles específicos con objetivos y saber cómo medirlos. Esta información debe ser accesible para todos en la empresa. De esa manera, puede asegurarse de que la información importante se aproveche correctamente y las personas puedan avanzar fácilmente en sus tareas diarias.

2. Utilizar un sistema de comunicación interno.

Lo más probable es que, si trabaja en un entorno de pequeñas empresas, tenga una fuerza de trabajo parcialmente remota o una que esté distribuida en diferentes zonas horarias. Al proporcionar a su equipo buenas herramientas de comunicación en línea, como la mensajería instantánea y las herramientas de gestión de proyectos, las personas pueden mantenerse conectadas e informadas sin importar dónde se encuentren.

3. Establecer expectativas claras

Cree descripciones de contenido de trabajo para los empleados y actualícelas trimestralmente. Dado que los roles en una pequeña empresa cambiarán constantemente, es importante asegurarse de mantener actualizadas las descripciones del contenido del trabajo. Esto ayudará en el primer punto mencionado: saber quién es el responsable de lo que no tiene que perder el tiempo para obtener respuestas a las preguntas. Esto también crea responsabilidad para los individuos.

4. Ser alentador

En la mayoría de las pequeñas empresas y nuevas empresas, los primeros 5 años son los más difíciles. Se espera que tenga que trabajar largas horas e ir más allá con poco rendimiento por un tiempo. Debido a la gran cantidad de estrés asociado con la vida de inicio, es fundamental crear un sentido de comunidad donde las personas se sientan apoyadas. Al tomarse el tiempo para reconocer los esfuerzos de su colega y dar elogios por un trabajo bien hecho, mantendrá el impulso positivo. A todos les gusta escuchar que sus contribuciones cuentan. Al crear un entorno propicio y de apoyo, es más probable que las personas se involucren en el trabajo por completo y que los empleados felices aumenten los resultados de una empresa.

5. Sé social

Hay tantas cosas buenas acerca de trabajar para una startup o pequeña empresa que es importante celebrarlas juntas como un equipo con regularidad. Simplemente no hagas que el equipo haga el trabajo. Preparar un almuerzo, ir a los bolos, hacer un curso de desafío juntos. Un pequeño trabajo en equipo puede hacer mucho. Una oportunidad social es un momento para que los colegas estén un poco menos estructurados y se generen confianza entre ellos fuera de la oficina. La confianza es imprescindible para una comunicación efectiva.

Una de las cosas más importantes en la gestión de una pequeña empresa es actuar en grande, incluso cuando usted es pequeño. Sus estrategias de comunicación y gestión deben configurarse para adaptarse al crecimiento y progreso de su empresa. Al establecer un sistema de comunicación interno sólido, un entorno de apoyo, actividades de equilibrio vida personal, expectativas claras de rol y evaluaciones regulares de las descripciones del contenido del trabajo, podrá crear una comunicación fluida en la oficina y empleados felices que le darán lo mejor cada día.

Sobre el Autor

Post por: Nancy Arnold

Nancy Arnold es una bloguera y consultora de mercadotecnia del área de Seattle que escribe sobre herramientas de mercadotecnia y comunicación para pequeñas empresas, y sobre cómo mantener la cordura como una madre trabajadora.

Empresa: LuxeCards
Título: Blogger de pequeñas empresas y marketing.
Sitio web: luxecards.com
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