Temas y consejos para pequeñas empresas: ¿Qué te frustra como propietario de una pequeña empresa?

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Mientras más escriba esta columna, más ideas tengo sobre los temas que quiero discutir. Cuando comencé a escribir para howtomintmoney.com en enero de este año, solo quería escribir sobre consejos para llamadas en frío y promociones de negocios. En algún momento a lo largo del camino, la columna se convirtió en una serie que también destaca a los propietarios de pequeñas empresas y ahora temas y consejos para pequeñas empresas. Así es como surgió esta nueva serie. Estaba teniendo una conversación de negocios con un amigo mío el otro día. Porque tanto él como yo trabajamos desde casa, nos convertimos en personal y de negocios.

Mientras más escriba esta columna, más ideas tengo sobre los temas que quiero discutir. Cuando comencé a escribir para howtomintmoney.com en enero de este año, solo quería escribir sobre consejos para llamadas en frío y promociones de negocios. En algún momento a lo largo del camino, la columna se convirtió en una serie que también destaca a los propietarios de pequeñas empresas y ahora Temas y consejos para pequeñas empresas. Así es como surgió esta nueva serie.

Estaba teniendo una conversación de negocios con un amigo mío el otro día. Como él y yo trabajamos desde casa, nos convertimos en el sistema de apoyo personal y de negocios del otro, discutiendo todo, desde estrategias comerciales hasta planes de vacaciones. Un día comenzamos a discutir aspectos de nuestro trabajo que nos resultan frustrantes y me hizo pensar. El apoyo es tan importante para casi todos los aspectos de nuestras vidas y de alguna manera nos olvidamos de apoyarnos unos a otros en nuestras vidas de negocios. No estoy hablando de los grupos de redes a los que todos asistimos de vez en cuando. Los eventos de redes nunca son un buen lugar para desahogarse. Estoy hablando de tener algunas personas a las que puede llamar para quejarse de las frustraciones diarias de dirigir un negocio. Un verdadero sistema de apoyo empresarial. Personalmente, me siento mejor si puedo desahogarme con un amigo cercano o un colega cercano sobre mis frustraciones diarias. También me permite compartir ideas con alguien que no está directamente conectado a mi trabajo sin juzgarlo. Por ejemplo, una de mis mayores frustraciones es que los clientes me paguen por un trabajo que se haya completado con éxito. Los vendedores por teléfono a veces son el chivo expiatorio cuando un programa sale mal (sucede con todas las compañías) y se subestima cuando un programa es un éxito. Va con el territorio porque a veces todavía somos vistos como mano de obra no educada y no calificada. A veces me sorprende (aunque no debería) que cuando una campaña se desarrolla sin problemas y los clientes ganan dinero, pagarle al contratista se convierte más en una idea de último momento. He escuchado todas las excusas de "Estoy demasiado ocupado para hacer un cheque" y "No tengo dinero". Decirle a un contratista que no tiene tiempo para hacer un cheque es como decirle que el trabajo que hacen para usted no tiene ningún valor. Es especialmente frustrante para los propietarios de pequeñas empresas porque a menudo no tenemos el lujo de esperar entre 30 y 90 días para recibir el pago. Por lo tanto, asegurarnos de que nos paguen es extremadamente importante. Una forma de asegurar el pago es solicitar un depósito (depósito) al inicio del contrato. Mi regla de oro es nunca iniciar un contrato sin un retenedor. Por ejemplo, mi retención es por la mitad del monto total con el saldo dividido en 2-3 pagos durante el curso del contrato. Tengo varias razones para configurar mis cuentas de esta manera:

1. Garantiza que recibo el pago para comenzar el contrato (no hay nada peor que comenzar un contrato y descubrir en un mes que un cliente no puede o no le pagará). Confía en mí que pasa..
2. Hace evidente que el cliente es serio al comenzar una campaña. He trabajado con clientes en el pasado que quieren el servicio pero no están dispuestos a pagar por ello.
3. Una vez que el retenedor está agotado, se debe realizar el segundo pago. El trabajo se interrumpe hasta que se realiza el pago. De esta manera, estoy asegurado el pago y no uso la mano de obra que no se ha pagado.

Esto significa que mientras un cliente puede quedarse sin dinero a mitad del contrato, también significa que "no estoy trabajando gratis".

Ahora quiero saber de ti. Dime qué te frustra como dueño de un pequeño negocio. Empecemos un diálogo. Quiero saber qué piensas.

Tony Wilkins es el autor de "Telemarketing Success para pequeñas y medianas empresas, disponible en la mayoría de las librerías y en línea en amazon.com y xlibris.com. También puede encontrar información sobre sus talleres y servicios en
//stores.ebay.com/telemarketing-success por correo electrónico a [email protected] o al teléfono 415-267-4872. Si desea recibir una notificación de una nueva publicación para esta columna, comuníquese con Tony Wilkins al [email protected]

Mientras más escriba esta columna, más ideas tengo sobre los temas que quiero discutir. Cuando comencé a escribir para howtomintmoney.com en enero de este año, solo quería escribir sobre consejos para llamadas en frío y promociones de negocios. En algún momento a lo largo del camino, la columna se convirtió en una serie que también destaca a los propietarios de pequeñas empresas y ahora Temas y consejos para pequeñas empresas. Así es como surgió esta nueva serie.

Estaba teniendo una conversación de negocios con un amigo mío el otro día. Como él y yo trabajamos desde casa, nos convertimos en el sistema de apoyo personal y de negocios del otro, discutiendo todo, desde estrategias comerciales hasta planes de vacaciones. Un día comenzamos a discutir aspectos de nuestro trabajo que nos resultan frustrantes y me hizo pensar. El apoyo es tan importante para casi todos los aspectos de nuestras vidas y de alguna manera nos olvidamos de apoyarnos unos a otros en nuestras vidas de negocios. No estoy hablando de los grupos de redes a los que todos asistimos de vez en cuando. Los eventos de redes nunca son un buen lugar para desahogarse. Estoy hablando de tener algunas personas a las que puede llamar para quejarse de las frustraciones diarias de dirigir un negocio. Un verdadero sistema de apoyo empresarial. Personalmente, me siento mejor si puedo desahogarme con un amigo cercano o un colega cercano sobre mis frustraciones diarias. También me permite compartir ideas con alguien que no está directamente conectado a mi trabajo sin juzgarlo. Por ejemplo, una de mis mayores frustraciones es que los clientes me paguen por un trabajo que se haya completado con éxito. Los vendedores por teléfono a veces son el chivo expiatorio cuando un programa sale mal (sucede con todas las compañías) y se subestima cuando un programa es un éxito. Va con el territorio porque a veces todavía somos vistos como mano de obra no educada y no calificada. A veces me sorprende (aunque no debería) que cuando una campaña se desarrolla sin problemas y los clientes ganan dinero, pagarle al contratista se convierte más en una idea de último momento. He escuchado todas las excusas de "Estoy demasiado ocupado para hacer un cheque" y "No tengo dinero". Decirle a un contratista que no tiene tiempo para hacer un cheque es como decirle que el trabajo que hacen para usted no tiene ningún valor. Es especialmente frustrante para los propietarios de pequeñas empresas porque a menudo no tenemos el lujo de esperar entre 30 y 90 días para recibir el pago. Por lo tanto, asegurarnos de que nos paguen es extremadamente importante. Una forma de asegurar el pago es solicitar un depósito (depósito) al inicio del contrato. Mi regla de oro es nunca iniciar un contrato sin un retenedor. Por ejemplo, mi retención es por la mitad del monto total con el saldo dividido en 2-3 pagos durante el curso del contrato. Tengo varias razones para configurar mis cuentas de esta manera:

1. Garantiza que recibo el pago para comenzar el contrato (no hay nada peor que comenzar un contrato y descubrir en un mes que un cliente no puede o no le pagará). Confía en mí que pasa..
2. Hace evidente que el cliente es serio al comenzar una campaña. He trabajado con clientes en el pasado que quieren el servicio pero no están dispuestos a pagar por ello.
3. Una vez que el retenedor está agotado, se debe realizar el segundo pago. El trabajo se interrumpe hasta que se realiza el pago. De esta manera, estoy asegurado el pago y no uso la mano de obra que no se ha pagado.

Esto significa que mientras un cliente puede quedarse sin dinero a mitad del contrato, también significa que "no estoy trabajando gratis".

Ahora quiero saber de ti. Dime qué te frustra como dueño de un pequeño negocio. Empecemos un diálogo. Quiero saber qué piensas.

Tony Wilkins es el autor de "Telemarketing Success para pequeñas y medianas empresas, disponible en la mayoría de las librerías y en línea en amazon.com y xlibris.com. También puede encontrar información sobre sus talleres y servicios en
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