La planificación estratégica como un acelerador en tiempo real para el éxito de inicio

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Si bien muchos consideran que la planificación estratégica es un obstáculo que consume mucho tiempo, en realidad es una herramienta comercial crítica que lo ayudará a hacer crecer su negocio.

Por Allen Bell y Allison Goldman

En los últimos años, ha habido un debate en curso sobre la efectividad de la planificación estratégica. Michael C. Mankins y Richard Steele sugieren en un artículo de Harvard Business Review que los ejecutivos consideran que la planificación estratégica carece de valor porque generalmente se realiza anualmente, lo que reduce los tiempos de respuesta ante amenazas y oportunidades, y porque los planes estratégicos generalmente no se enfocan en los problemas de toda la compañía.

Por el contrario, creemos que el proceso de planificación estratégica y sus documentos son claves que frecuentemente se pasan por alto para acelerar el negocio. En particular, en los entornos de inicio, donde los equipos de administración esbelta suelen ser multitarea, la planificación estratégica se ve como un obstáculo que lleva mucho tiempo a la productividad en lugar de una herramienta para mejorar el rendimiento de la empresa.

Estamos de acuerdo en que, en muchos negocios, el proceso de planificación estratégica a menudo se malinterpreta y no se realiza de manera efectiva. En nuestra propia organización, SeaTurtle Sports, encontramos las mismas tensiones, pero resolvimos desarrollar un proceso de planificación que creaba valor y la flexibilidad para responder a las condiciones cambiantes del mercado en tiempo real.

Desde entonces, hemos refinado nuestro proceso de planificación estratégica para que sea una herramienta crítica para abordar tanto la planificación a largo plazo como las amenazas y oportunidades a corto plazo. Como resultado, en menos de tres años, SeaTurtle Sports ha pasado de ser un hobby a una compañía multiproducto en rápido crecimiento con productos distribuidos a nivel nacional a través de revendedores como Tommy Bahama, Frontgate, Brookstone y Wayfair.

Empezando

Hemos encontrado que un proceso de planificación estratégica debe centrarse primero en desarrollar el plan original de su empresa con actualizaciones semestrales y luego aprovechar el plan operativamente de forma regular. El tiempo de reunión con los directores de la compañía debe programarse significativamente antes del desarrollo del plan estratégico original y para cada período de revisión.

Una vez que se complete el primer plan estratégico, debe ser revisado por el personal clave al menos dos veces al año. Las siguientes prácticas lo ayudarán a crear un plan estratégico efectivo ya mantenerlo relevante a medida que desarrolla su negocio:

Construye tu plan estratégico una función a la vez. A medida que desarrolle su plan estratégico original, querrá identificar las funciones principales que harán o desharán su negocio de inicio, mirando hacia el futuro. Si bien es importante tocar cada función en el plan, idealmente debería enfocar su tiempo y energía estratégica en las áreas que realmente importan ahora. Dependiendo de su negocio, estas funciones clave pueden incluir el desarrollo de la cadena de suministro, la adquisición de clientes / clientes, los recursos humanos, el desarrollo de nuevos productos, el marketing digital y fuera de línea, el desarrollo de indicadores clave de rendimiento, las proyecciones financieras, etc.

Centrarse en los problemas de toda la empresa. Mankins y Steele sugieren utilizar un proceso continuo de planificación estratégica centrado en los problemas para vincular mejor los problemas con el desempeño de la empresa a lo largo del año que abarca varias unidades de negocios. Hemos encontrado que la creación de una hoja de cálculo de planificación con una plantilla para cada función que vincula todas las funciones en términos de finanzas, indicadores clave de rendimiento (KPI), métricas y objetivos nos ayuda a planificar individualmente cada función comercial, pero los mantiene unidos para evitar la duplicación de esfuerzos.

Como ejemplo, uno de nuestros logros clave ha sido la capacidad de reducir significativamente los costos para producir nuevos productos al vincular los requisitos del producto y aprovechar las relaciones con los fabricantes y proveedores, especialmente con respecto a los materiales. Esta oportunidad fue identificada en una sesión de planificación estratégica.

Reconocer que un plan estratégico es un documento fluido, no estático.Ver su plan estratégico como un documento fluido significa agregar elementos a la agenda a medida que cambian las realidades de los negocios. Con una comprensión más sólida de los temas críticos, estará en una mejor posición para tomar decisiones estratégicas exactamente cuando sean necesarias y sean las más relevantes. Como ejemplo, los nuevos datos que respaldan el crecimiento de Amazon.com como punto de entrada en línea para compradores adinerados nos llevaron a aumentar el énfasis de SeaTurtle Sports en este canal de ventas, incluido el agresivo marketing cruzado con nuestros sitios de redes sociales y un mayor respaldo publicitario.

Enfatice el desarrollo de una estructura para la toma rápida de decisiones. Utilizamos un formato de hoja de cálculo de planificación estratégica que siempre enumera cada actividad estratégica y ofrece preguntas importantes que los líderes de la empresa deben formularse y debatir en grupo. La planificación de los próximos pasos funciona bien en una estructura que proporciona información relevante y transparente con suficiente profundidad e interconexión con todas las demás funciones para una toma de decisiones rápida y estratégica.

Revisa / actualiza tu plan estratégico al menos bianualmente.Después de que se desarrolle su plan estratégico inicial, es útil concentrarse en una función o área importante en las revisiones o actualizaciones posteriores de la planificación estratégica, al menos una vez cada seis meses. Permita que sus necesidades comerciales en tiempo real guíen este enfoque, siempre vigilando cómo están interconectadas otras funciones y cuáles serán sus necesidades comerciales dentro de seis meses a tres años.

Mira tu plan estratégico al menos una vez a la semana.Esta es, con mucho, una de las claves de nuestro éxito. Cada sesión de planificación estratégica lleva a plantillas actualizadas que representan todas las funciones empresariales y hacen hincapié en los problemas clave en los próximos meses. Revisamos diariamente nuestras plantillas de planificación estratégica para tomar decisiones informadas y actualizarlas según sea necesario para adaptarse a las circunstancias empresariales cambiantes.

Entendemos que para muchos operadores de inicio, una vez al día puede ser un poco excesivo, pero volver a visitar su plan estratégico, ya sea un documento de Word o varias plantillas de Excel, puede impulsar su negocio al centrarse en los problemas que son importantes para mantenerlo a la vanguardia. La curva en las próximas semanas. Descubrimos que una vez que adquirimos el hábito de revisar y actualizar semanalmente nuestras plantillas de planificación estratégica, completamos regularmente las actividades comerciales clave antes de lo programado con mayor calidad.

En conclusión

No tiene que dejar que la planificación estratégica se interponga en el funcionamiento de su negocio. Siga nuestras prácticas y podrá hacer la transición de su plan estratégico de un documento estático a una brújula en tiempo real para su negocio, al mismo tiempo construir una infraestructura crítica al mismo tiempo que acelera su respuesta a las amenazas y oportunidades.

Lo más importante es utilizar su plan estratégico para centrarse en los problemas actuales y fluidos y revisar las plantillas funcionales dentro de su plan estratégico semanalmente. Practique, y se sorprenderá de la forma en que las reuniones semestrales de planificación estratégica se vuelven fluidas y productivas.

Nuestro modelo de planificación estratégica le ayudará a reconocer el lado positivo de su negocio de inicio. Prometemos, como mínimo, que logrará sus objetivos comerciales de forma más rápida y eficiente, y su negocio puede crecer más de lo que creía posible.

Sobre los autores

Post por: Allen Bell y Allison Goldman

Allen Bell es el ex presidente y cofundador de The Idea Village, un acelerador de negocios con sede en Nueva Orleans reconocido internacionalmente por su programación innovadora y liderazgo en la transformación de Nueva Orleans en uno de los centros empresariales más vibrantes del país. Él sigue sentado en el consejo asesor. Allen es actualmente el propietario y presidente de SeaTurtle Sports, una compañía de deportes de ocio que diseña, fabrica y comercializa juegos innovadores para el exterior y accesorios de estilo de vida.

Allison Goldman es una asesora estratégica de nivel ejecutivo altamente experimentada para organizaciones de nuevas empresas Fortune 500 con un historial establecido de liderar el crecimiento de empresas empresariales a través de la planificación estratégica y el entrenamiento. Ella ha ayudado a lanzar varias empresas nuevas y ha participado en su crecimiento hasta la etapa de financiamiento de los inversores. Allison ha trabajado para Procter & Gamble y ha sido profesor invitado en la Universidad de Harvard. Allison también es actualmente directora de SeaTurtle Sports.

En 2015, Allen y Allison lanzarán una firma de asesoría diseñada para ayudar a las nuevas empresas a maximizar su potencial alcista a través de la planificación estratégica, el desarrollo de infraestructura central en funciones clave de negocios y la adquisición de talento premium con un presupuesto limitado.

Empresa: SeaTurtle Sports
Sitio web: seaturtlesports.com
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