Sobrevivir a la bancarrota del franquiciador

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Un plan lo ayudará a evitar desastres y mantener su negocio a flote.

Sobrevivir a la bancarrota de un franquiciador requiere inmensa disciplina y fortaleza. Un poco de esperanza también puede ayudar, pero en su mayoría debe tener un plan para minimizar cualquier pérdida potencial en ingresos y reputación. Un plan lo ayudará a evitar desastres y mantener su negocio a flote.

Estos son algunos consejos para ayudarlo a superar una quiebra del sistema de franquicias:

  • No ignore las señales de advertencia. Si escuchas un rumor, investiga. Lo último que desea es descubrir el camino difícil, de un cliente o, peor aún, en el periódico. Hacerlo puede comprometer sus derechos e intereses. El menor murmullo de "bancarrota" debería ponerlo en alerta. Si determina que el rumor es solo eso, entonces continúe haciendo negocios como de costumbre. Por otro lado, algunos signos son más sutiles que otros. Por ejemplo, si su franquiciador continúa cobrando dólares de publicidad de usted pero no está viendo ningún anuncio, considere que es una bandera roja.
  • Desarrollar un plan de comunicación de crisis. En lugar de esperar a que ocurra un desastre, cree una campaña de relaciones públicas que incluya una estrategia de comunicación de crisis. Una estrategia que incluya varias contingencias será la más efectiva. Considere la posibilidad, por ejemplo, de que si su franquiciador quiebra, los clientes y los medios se preguntarán si su negocio también está en peligro. Un plan de comunicación de crisis le ayudará a elaborar rápidamente una respuesta.
  • Manténgase en contacto con los medios locales. A menudo, los periódicos y otros medios de comunicación van directamente a la sede corporativa para obtener información. Pero eso no debería disuadirlo de establecer sus propias relaciones con escritores, reporteros, productores y directores de noticias. Si ocurriera algo, estará en una mejor posición para realizar consultas.
  • Mantenga una lista de proveedores alternativos. A veces, los primeros problemas ocurren con los proveedores que pueden estar nerviosos por el pago. Además, si el franquiciador no puede proporcionar suministros, la franquicia debe buscar en otra parte. Antes de encontrarse con una catástrofe de un distribuidor, desarrolle una lista de proveedores viables y confiables.
  • Mantener un atraso de suministros. Si su franquiciador se declara en bancarrota, podría dejarlo sin una cantidad adecuada de suministros. Evite este escenario manteniendo un excedente de artículos que pueda necesitar pero que no pueda obtener en caso de quiebra.
  • Asegúrate de que la comunidad sepa que eres de propiedad independiente. No es necesario que recuerde a sus clientes a diario que posee una propiedad independiente, pero sí necesita establecer su negocio como una entidad separada de todas las demás franquicias. Hacerles saber a los dueños de negocios es una forma de correr la voz. Involucrarse en la comunidad es otra. Cuanto más "local" se sienta tu negocio, mejor. Muchos clientes tienden a favorecer a las empresas de propiedad local sobre las de propiedad nacional.
  • Busca el apoyo de compañeros franquiciados. Es un mundo competitivo, pero ayudar a sus colegas franquiciados en momentos de necesidad podría significar la diferencia entre el éxito y el fracaso. Dependiendo de la distancia entre usted y otros franquiciados, es posible que pueda compartir suministros. El apoyo moral que obtenga al colaborar ayudará a todos.
  • Consulte a un abogado especializado en franquicias. Si su franquiciador quiebra, debe consultar a un abogado con experiencia en franquicias. Considere el tiempo y el dinero que invierte en contratar a un experto para que invierta en su futuro. Un abogado puede decirle cuáles son sus derechos en una situación específica y ayudarlo a elaborar el plan de negocios adecuado para proteger su negocio. Como dueño de un negocio, no te debes nada menos.


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