Cuento de dos tiendas de cámaras

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Regresé de un crucero de negocios y, de alguna manera, la cubierta de la lente de la cámara digital que se abre y se cierra deja de abrirse y cerrarse. Me fui a una tienda de cámaras, de la cual no tenía ninguna marca en particular, solo alguien que pudiera decirme si era una batería o si estaba rota, y saber de qué estaban hablando. En un gran centro comercial aquí, tropecé con la tienda n.º 1, una gran marca regional. Básicamente, los tres tipos que estaban al otro lado del mostrador me ignoraron durante más de cuatro minutos. Mi sensación fue que uno de ellos pensó que el otro

Regresé de un crucero de negocios y, de alguna manera, la cubierta de la lente de la cámara digital que se abre y se cierra deja de abrirse y cerrarse. Me fui a una tienda de cámaras, de la cual no tenía ninguna marca en particular, solo alguien que pudiera decirme si era una batería o si estaba rota, y saber de qué estaban hablando.

En un gran centro comercial aquí, tropecé con la tienda n.º 1, una gran marca regional. Básicamente, los tres tipos que estaban al otro lado del mostrador me ignoraron durante más de cuatro minutos; mi sensación fue que uno de ellos pensó que el otro haría el esfuerzo de saludarme. Después de la incómoda y larga espera de un "hola", finalmente llamé la atención de alguien. Una vez que le dije que era un Kodak Easyshare, parecía, como si estuviera decepcionado, que no tenía una cámara de $ 1000 en la que pudieran trabajar y me dijo bruscamente que probara Kits Cameras, que aparentemente es parte de Ritz Camera, la OTRA tienda en el centro comercial. Me fui, sintiéndome casi como si les hubiera quitado su precioso tiempo.

Encontré Kits (que en su interior solo tienen la marca Ritz, algo interesantes) y el gerente de la tienda, que se acercó a mí, no podría haber estado más feliz de verme. Ella rápidamente tomó la cámara y fue a soplar la lente con aire, pasando varios minutos en esto. Regresó y me aseguró que había intentado que todo lo que estaba atascando la cubierta se abriera de golpe, pero que todavía no se cerraría. Le agradecí a ella, y luego le conté cómo la otra tienda me ignoró, ella se rió y dijo que eso pasa todo el tiempo con esa tienda, y que obtienen muchos nuevos clientes de esa manera. Luego me preguntó cómo imprimo mis fotos digitales y me hizo saber que hacen la corrección de color a la mitad del precio de imprimir fotos en casa. Esta fue una buena información para saber, no agresiva, pero muy informativa. Reflexioné sobre las dos experiencias, literalmente espalda con espalda, y sé a dónde iré la próxima vez que necesite una nueva cámara, o cualquier otra cosa relacionada con los accesorios.

Es agradable ser tratado como si alguien realmente valora su negocio.

¿Todos sus clientes o clientes piensan que usted valora su negocio? Si no está seguro, no podría hacer daño enviarles una nota de agradecimiento (escrita a mano y por correo) o un correo electrónico para informarles de esto.

Regresé de un crucero de negocios y, de alguna manera, la cubierta de la lente de la cámara digital que se abre y se cierra deja de abrirse y cerrarse. Me fui a una tienda de cámaras, de la cual no tenía ninguna marca en particular, solo alguien que pudiera decirme si era una batería o si estaba rota, y saber de qué estaban hablando.

En un gran centro comercial aquí, tropecé con la tienda n.º 1, una gran marca regional. Básicamente, los tres tipos que estaban al otro lado del mostrador me ignoraron durante más de cuatro minutos; mi sensación fue que uno de ellos pensó que el otro haría el esfuerzo de saludarme. Después de la incómoda y larga espera de un "hola", finalmente llamé la atención de alguien. Una vez que le dije que era un Kodak Easyshare, parecía, como si estuviera decepcionado, que no tenía una cámara de $ 1000 en la que pudieran trabajar y me dijo bruscamente que probara Kits Cameras, que aparentemente es parte de Ritz Camera, la OTRA tienda en el centro comercial. Me fui, sintiéndome casi como si les hubiera quitado su precioso tiempo.

Encontré Kits (que en su interior solo tienen la marca Ritz, algo interesantes) y el gerente de la tienda, que se acercó a mí, no podría haber estado más feliz de verme. Ella rápidamente tomó la cámara y fue a soplar la lente con aire, pasando varios minutos en esto. Regresó y me aseguró que había intentado que todo lo que estaba atascando la cubierta se abriera de golpe, pero que todavía no se cerraría. Le agradecí a ella, y luego le conté cómo la otra tienda me ignoró, ella se rió y dijo que eso pasa todo el tiempo con esa tienda, y que obtienen muchos nuevos clientes de esa manera. Luego me preguntó cómo imprimo mis fotos digitales y me hizo saber que hacen la corrección de color a la mitad del precio de imprimir fotos en casa. Esta fue una buena información para saber, no agresiva, pero muy informativa. Reflexioné sobre las dos experiencias, literalmente espalda con espalda, y sé a dónde iré la próxima vez que necesite una nueva cámara, o cualquier otra cosa relacionada con los accesorios.

Es agradable ser tratado como si alguien realmente valora su negocio.

¿Todos sus clientes o clientes piensan que usted valora su negocio? Si no está seguro, no podría hacer daño enviarles una nota de agradecimiento (escrita a mano y por correo) o un correo electrónico para informarles de esto.

Regresé de un crucero de negocios y, de alguna manera, la cubierta de la lente de la cámara digital que se abre y se cierra deja de abrirse y cerrarse. Me fui a una tienda de cámaras, de la cual no tenía ninguna marca en particular, solo alguien que pudiera decirme si era una batería o si estaba rota, y saber de qué estaban hablando.

En un gran centro comercial aquí, tropecé con la tienda n.º 1, una gran marca regional. Básicamente, los tres tipos que estaban al otro lado del mostrador me ignoraron durante más de cuatro minutos; mi sensación fue que uno de ellos pensó que el otro haría el esfuerzo de saludarme. Después de la incómoda y larga espera de un "hola", finalmente llamé la atención de alguien. Una vez que le dije que era un Kodak Easyshare, parecía, como si estuviera decepcionado, que no tenía una cámara de $ 1000 en la que pudieran trabajar y me dijo bruscamente que probara Kits Cameras, que aparentemente es parte de Ritz Camera, la OTRA tienda en el centro comercial. Me fui, sintiéndome casi como si les hubiera quitado su precioso tiempo.

Encontré Kits (que en su interior solo tienen la marca Ritz, algo interesantes) y el gerente de la tienda, que se acercó a mí, no podría haber estado más feliz de verme. Ella rápidamente tomó la cámara y fue a soplar la lente con aire, pasando varios minutos en esto. Regresó y me aseguró que había intentado que todo lo que estaba atascando la cubierta se abriera de golpe, pero que todavía no se cerraría. Le agradecí a ella, y luego le conté cómo la otra tienda me ignoró, ella se rió y dijo que eso pasa todo el tiempo con esa tienda, y que obtienen muchos nuevos clientes de esa manera. Luego me preguntó cómo imprimo mis fotos digitales y me hizo saber que hacen la corrección de color a la mitad del precio de imprimir fotos en casa. Esta fue una buena información para saber, no agresiva, pero muy informativa. Reflexioné sobre las dos experiencias, literalmente espalda con espalda, y sé a dónde iré la próxima vez que necesite una nueva cámara, o cualquier otra cosa relacionada con los accesorios.

Es agradable ser tratado como si alguien realmente valora su negocio.

¿Todos sus clientes o clientes piensan que usted valora su negocio? Si no está seguro, no podría hacer daño enviarles una nota de agradecimiento (escrita a mano y por correo) o un correo electrónico para informarles de esto.


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