Términos de uso Acuerdos para sitios web

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Normalmente, los sitios web deben incluir un acuerdo de términos de uso que tiene la intención de actuar como un contrato entre el propietario del sitio web y los espectadores / clientes del sitio.

Debe publicar avisos y políticas en su sitio web que rijan el uso de materiales, servicios y bienes del sitio.

Los sitios web normalmente deben incluir una Acuerdo de Términos de Uso que está destinado a actuar como un contrato entre el propietario del sitio web y los espectadores / clientes del sitio. El contrato debe redactarse cuidadosamente para proteger a la empresa de la responsabilidad y abordar los términos y condiciones clave para el suministro de información, bienes o servicios. El contrato debe estar visible y visible. Idealmente, cada página del sitio o partes clave del sitio deben indicar que el uso del sitio o la compra de bienes y servicios a través del sitio se rige por el contrato con un hipervínculo al contrato completo.

La expectativa general es que tales acuerdos en línea sean ejecutables.

Disposiciones clave de los términos de los acuerdos de uso

Las disposiciones importantes en los Acuerdos de Términos de Uso incluyen:

  • Derecho limitado de uso. El acuerdo debe identificar cualquier limitación sobre el uso permitido de cualquier información disponible, junto con avisos sobre las restricciones de copia, reutilización y distribución de la información proporcionada.
  • Indemnización. El acuerdo puede exigir al usuario que lo indemnice, lo defienda y lo exija a usted y a sus afiliados de toda responsabilidad, pérdida, reclamo y gasto, incluidos los honorarios y gastos de abogados, relacionados con la violación del acuerdo o el uso del sitio web por parte de un usuario.
  • Renuncias. Por lo general, desea hacer exenciones de responsabilidad, con aviso de que está proporcionando la información "tal como está", sin representaciones ni garantías.
  • Seleccion de foro. Aquí, la compañía declara que cualquier disputa o reclamo que surja debe presentarse en la ciudad que es el lugar principal de negocios de la compañía. Esto puede ayudarlo a evitar ser arrastrado a un litigio en estados o territorios extranjeros.
  • Remedios. La limitación de los recursos disponibles para una parte descontenta (por ejemplo, una renuncia a cualquier daño indirecto, consecuente o especulativo o pérdida de beneficios) debe figurar en un lugar destacado en el acuerdo.
  • Estatuto de limitaciones. El acuerdo podría incluir un estatuto de limitaciones acortado en caso de que un cliente descontento presente un reclamo. Por ejemplo: "Cualquier causa de acción por parte del cliente debe ser instituida dentro de un (1) año después de la compra o el uso, debe ser suspendida y prohibida para siempre".
  • Aceptación del Acuerdo. A diferencia de los acuerdos tradicionales, generalmente no hay oportunidad de recopilar la firma del cliente antes de su uso. La mayoría de los sitios web establecen que el uso del sitio se rige por un Acuerdo de Términos de Uso, con un hipervínculo al acuerdo. Por lo tanto, el cliente da su consentimiento implícito al acuerdo mediante el uso del sitio.

Haga clic aquí para ver un ejemplo de Acuerdo de Términos de Uso.

Disposiciones adicionales para la venta de servicios o bienes

Si el sitio va a vender servicios o bienes, las siguientes disposiciones adicionales pueden ser apropiadas:

  • Servicios o Bienes. El contrato debe incluir una descripción claramente redactada de los bienes o servicios que la compañía está proporcionando.
  • Pago de Bienes y Pago de Impuestos Aplicables.. El acuerdo debe establecer que el cliente debe pagar cualquier cargo y cualquier impuesto a las ventas o al uso. Tenga cuidado con lo que dice acerca de los costos de envío: algunas compañías han sido demandadas por engañar a los clientes acerca de sus gastos de envío.

Debe publicar avisos y políticas en su sitio web que rijan el uso de materiales, servicios y bienes del sitio.

Los sitios web normalmente deben incluir una Acuerdo de Términos de Uso que está destinado a actuar como un contrato entre el propietario del sitio web y los espectadores / clientes del sitio. El contrato debe redactarse cuidadosamente para proteger a la empresa de la responsabilidad y abordar los términos y condiciones clave para el suministro de información, bienes o servicios. El contrato debe estar visible y visible. Idealmente, cada página del sitio o partes clave del sitio deben indicar que el uso del sitio o la compra de bienes y servicios a través del sitio se rige por el contrato con un hipervínculo al contrato completo.

La expectativa general es que tales acuerdos en línea sean ejecutables.

Disposiciones clave de los términos de los acuerdos de uso

Las disposiciones importantes en los Acuerdos de Términos de Uso incluyen:

  • Derecho limitado de uso. El acuerdo debe identificar cualquier limitación sobre el uso permitido de cualquier información disponible, junto con avisos sobre las restricciones de copia, reutilización y distribución de la información proporcionada.
  • Indemnización. El acuerdo puede exigir al usuario que lo indemnice, lo defienda y lo exija a usted y a sus afiliados de toda responsabilidad, pérdida, reclamo y gasto, incluidos los honorarios y gastos de abogados, relacionados con la violación del acuerdo o el uso del sitio web por parte de un usuario.
  • Renuncias. Por lo general, desea hacer exenciones de responsabilidad, con aviso de que está proporcionando la información "tal como está", sin representaciones ni garantías.
  • Seleccion de foro. Aquí, la compañía declara que cualquier disputa o reclamo que surja debe presentarse en la ciudad que es el lugar principal de negocios de la compañía. Esto puede ayudarlo a evitar ser arrastrado a un litigio en estados o territorios extranjeros.
  • Remedios. La limitación de los recursos disponibles para una parte descontenta (por ejemplo, una renuncia a cualquier daño indirecto, consecuente o especulativo o pérdida de beneficios) debe figurar en un lugar destacado en el acuerdo.
  • Estatuto de limitaciones. El acuerdo podría incluir un estatuto de limitaciones acortado en caso de que un cliente descontento presente un reclamo. Por ejemplo: "Cualquier causa de acción por parte del cliente debe ser instituida dentro de un (1) año después de la compra o el uso, debe ser suspendida y prohibida para siempre".
  • Aceptación del Acuerdo. A diferencia de los acuerdos tradicionales, generalmente no hay oportunidad de recopilar la firma del cliente antes de su uso. La mayoría de los sitios web establecen que el uso del sitio se rige por un Acuerdo de Términos de Uso, con un hipervínculo al acuerdo. Por lo tanto, el cliente da su consentimiento implícito al acuerdo mediante el uso del sitio.

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Disposiciones adicionales para la venta de servicios o bienes

Si el sitio va a vender servicios o bienes, las siguientes disposiciones adicionales pueden ser apropiadas:

  • Servicios o Bienes. El contrato debe incluir una descripción claramente redactada de los bienes o servicios que la compañía está proporcionando.
  • Pago de Bienes y Pago de Impuestos Aplicables.. El acuerdo debe establecer que el cliente debe pagar cualquier cargo y cualquier impuesto a las ventas o al uso. Tenga cuidado con lo que dice acerca de los costos de envío: algunas compañías han sido demandadas por engañar a los clientes acerca de sus gastos de envío.


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