Consejos para ampliar su negocio en el extranjero

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Consejos para ampliar su negocio en el extranjero

En los últimos dos años, la inestable economía de los Estados Unidos ha recordado a muchos empresarios la importancia de la diversificación. Esto incluye no solo la diversificación de productos y clientes, sino también la diversificación del mercado, como en los mercados en el extranjero.

Sophie Ann Terrisse, fundadora y directora ejecutiva de STC Associates, una agencia de gestión de marca, dice que su decisión de llevar a STC al mercado global hace más de una década ha sido un factor clave para mantener a la empresa a flote durante la recesión.

Terrisse comenzó su compañía literalmente fuera de un armario en 1992 y comenzó a trabajar con clientes internacionales en 1998. "Rápidamente nos dimos cuenta de que esta era una estrategia fructífera", dice. Tanto es así que en cada una de las dos recesiones recientes, la caída posterior al 11 de septiembre y la recesión actual, aumentó la huella global de su compañía, abriendo oficinas en París y Londres, luego en Singapur y Mumbai.

"Going International ha hecho una gran diferencia al ayudarnos a crecer y seguir ganando nuevos clientes en lo que ha sido un mercado bastante suave", dice, y agrega que no ha tenido que despedir a un solo empleado por razones financieras durante el recesión.

Sea Bags, diseñador y fabricante de bolsas y artículos para el hogar hechos con velas recicladas, también se ha beneficiado de ir al extranjero. El presidente Beth Shissler dice que su compañía está en su tercer año de ventas al mercado japonés y ha comenzado a exportar a Australia este año.

"Diversificar en mercados extranjeros es lo que ha ayudado a sostener nuestro negocio en esta economía", dice ella. "La expansión internacional se ha convertido en una gran parte de nuestro plan de negocios".

Según Karen Zens, subsecretaria adjunta de la Administración de Comercio Internacional, el 70 por ciento del poder de compra mundial se encuentra fuera de los Estados Unidos. Sin embargo, solo una pequeña fracción de las empresas de exportación de EE. UU. Y las pequeñas empresas representan solo el 30 por ciento del volumen total de exportaciones de EE. UU.

"Si no está vendiendo a nivel internacional, está perdiendo una gran base de clientes potenciales", dice ella. “Exportar ayuda a las empresas a diversificar su riesgo. Cuando los Estados Unidos están en recesión, hay otros mercados en el mundo que están creciendo, como Brasil, India y China actualmente. Exporta igual retención y creación de empleos ”.

Por supuesto, existen desafíos y riesgos únicos cuando se trata de hacer negocios a nivel mundial. "Tener éxito en los mercados globales no es tan fácil como pegar la palabra" internacional "en el nombre de su empresa", dice Kevin McKervey, accionista a cargo de los servicios internacionales para Clayton & McKervey, una firma de contabilidad pública certificada. "Requiere un gran compromiso de tiempo, energía y recursos por parte de los dueños de negocios y tomadores de decisiones".

McKervey insta a los propietarios a planificar cuidadosamente sus presupuestos antes de zambullirse en mercados extranjeros. “Habrá costos significativos involucrados en cualquier esfuerzo por expandirse en el extranjero, así que comience por planificar un presupuesto aproximado de gastos anticipados, incluso si es solo un punto de partida. El mero proceso de hacerlo lo obligará a pensar detenidamente sus planes y anticipar muchos obstáculos y obstáculos pronto ”.

James C. Roberts, el principio de administración de Global Capital Law Group, supervisó la iniciativa de su firma para abrir una oficina de abogados en Milán, Italia, en 2008. Dice que los propietarios deben ser particularmente conscientes de los problemas de divisas cuando hacen negocios en el extranjero, especialmente teniendo en cuenta los actuales dólar débil.

"En este momento, nuestros gastos en el extranjero son aproximadamente un 50 por ciento más altos que nuestros gastos nacionales", dice Roberts. "Por otra parte, el dólar débil hace que nuestra estructura de tarifas parezca un negocio ridículo si estamos haciendo el trabajo de los Estados Unidos para un cliente europeo".

McKervey también destaca la importancia de evaluar la profundidad de su equipo de administración actual. "No olvide que mientras sus esfuerzos en el extranjero están aumentando, alguien debe estar cuidando la tienda en casa. Debe tener un equipo de administración sólido para asegurarse de que su negocio principal no sufra mientras se enfoca en la expansión internacional ".

Tanto McKervey como Roberts enfatizan la importancia de reconocer y abrazar las diferencias culturales. Como dice el viejo refrán, cuando esté en Roma, haga lo que los romanos y "volverse global requiere poner esto en práctica", dice McKervey. "No asumas que todos en todo el mundo hacen cosas como nosotros en Estados Unidos. "La mejor manera de entender la cultura y las prácticas comerciales en países extranjeros es pasar tiempo en el lugar".

"Antes de decidir volverse global, debe preguntarse si realmente entiende la globalidad: todos los matices involucrados y cómo salvar las diferencias culturales", agrega Terrisse.

Esto es cierto no solo para sus clientes en el extranjero, sino también para sus empleados que trabajan en el extranjero. "Con unas pocas excepciones logísticas, tiene que dejar que su gente en el extranjero haga su trabajo de la forma en que lo haría normalmente", dice Roberts. "Cree una cultura que deje en claro que las personas en sus oficinas en el extranjero son parte de su equipo".

El financiamiento es otro desafío único que la mayoría de las empresas estadounidenses enfrentan cuando hacen negocios en el extranjero. Según McKervey, los bancos estadounidenses generalmente no pueden financiar activos y garantías que se encuentran en el extranjero. "Por lo tanto, las empresas generalmente necesitan importantes activos líquidos propios para apoyar la expansión internacional".

"Considere cuidadosamente cómo va a poner precio a sus productos y servicios en el extranjero", agrega McKervey. "Los impuestos extranjeros, las regulaciones, las tasas de cambio de moneda y otros factores afectarán sus estrategias de precios en el extranjero".

Zens dice que la Administración de Comercio Internacional ofrece una amplia variedad de servicios para ayudar a las compañías que desean volverse globales. "Podemos ayudar a las compañías a sortear los riesgos de hacer negocios en el extranjero, con personas en 77 países y 109 oficinas en los Estados Unidos". Visite Export.gov o llame al (800) USA-TRADE para encontrar el Servicio Comercial ITA. oficina más cercana a usted.

Roberts dice que la expansión inicial de su empresa en Italia ha sido “muy valiosa y eventualmente será rentable. Ahora también estamos investigando la apertura de una oficina en Asia ".


Don Sadler es un escritor independiente especializado en negocios y finanzas. Alcanzarlo en [email protected].

En los últimos dos años, la inestable economía de los Estados Unidos ha recordado a muchos empresarios la importancia de la diversificación. Esto incluye no solo la diversificación de productos y clientes, sino también la diversificación del mercado, como en los mercados en el extranjero.

Sophie Ann Terrisse, fundadora y directora ejecutiva de STC Associates, una agencia de gestión de marca, dice que su decisión de llevar a STC al mercado global hace más de una década ha sido un factor clave para mantener a la empresa a flote durante la recesión.

Terrisse comenzó su compañía literalmente fuera de un armario en 1992 y comenzó a trabajar con clientes internacionales en 1998. "Rápidamente nos dimos cuenta de que esta era una estrategia fructífera", dice. Tanto es así que en cada una de las dos recesiones recientes, la caída posterior al 11 de septiembre y la recesión actual, aumentó la huella global de su compañía, abriendo oficinas en París y Londres, luego en Singapur y Mumbai.

"Going International ha hecho una gran diferencia al ayudarnos a crecer y seguir ganando nuevos clientes en lo que ha sido un mercado bastante suave", dice, y agrega que no ha tenido que despedir a un solo empleado por razones financieras durante el recesión.

Sea Bags, diseñador y fabricante de bolsas y artículos para el hogar hechos con velas recicladas, también se ha beneficiado de ir al extranjero. El presidente Beth Shissler dice que su compañía está en su tercer año de ventas al mercado japonés y ha comenzado a exportar a Australia este año.

"Diversificar en mercados extranjeros es lo que ha ayudado a sostener nuestro negocio en esta economía", dice ella. "La expansión internacional se ha convertido en una gran parte de nuestro plan de negocios".

Según Karen Zens, subsecretaria adjunta de la Administración de Comercio Internacional, el 70 por ciento del poder de compra mundial se encuentra fuera de los Estados Unidos. Sin embargo, solo una pequeña fracción de las empresas de exportación de EE. UU. Y las pequeñas empresas representan solo el 30 por ciento del volumen total de exportaciones de EE. UU.

"Si no está vendiendo a nivel internacional, está perdiendo una gran base de clientes potenciales", dice ella. “Exportar ayuda a las empresas a diversificar su riesgo. Cuando los Estados Unidos están en recesión, hay otros mercados en el mundo que están creciendo, como Brasil, India y China actualmente. Exporta igual retención y creación de empleos ”.

Por supuesto, existen desafíos y riesgos únicos cuando se trata de hacer negocios a nivel mundial. "Tener éxito en los mercados globales no es tan fácil como pegar la palabra" internacional "en el nombre de su empresa", dice Kevin McKervey, accionista a cargo de los servicios internacionales para Clayton & McKervey, una firma de contabilidad pública certificada. "Requiere un gran compromiso de tiempo, energía y recursos por parte de los dueños de negocios y tomadores de decisiones".

McKervey insta a los propietarios a planificar cuidadosamente sus presupuestos antes de zambullirse en mercados extranjeros. “Habrá costos significativos involucrados en cualquier esfuerzo por expandirse en el extranjero, así que comience por planificar un presupuesto aproximado de gastos anticipados, incluso si es solo un punto de partida. El mero proceso de hacerlo lo obligará a pensar detenidamente sus planes y anticipar muchos obstáculos y obstáculos pronto ”.

James C. Roberts, el principio de administración de Global Capital Law Group, supervisó la iniciativa de su firma para abrir una oficina de abogados en Milán, Italia, en 2008. Dice que los propietarios deben ser particularmente conscientes de los problemas de divisas cuando hacen negocios en el extranjero, especialmente teniendo en cuenta la situación actual. dólar débil.


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