La confianza puede hacer que su negocio sea más dinero

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Una cultura basada en la confianza mejora la productividad, la eficiencia, la satisfacción del cliente y la lealtad de los empleados.

La confianza puede hacer que su negocio sea más dinero: dinero

La forma de generar confianza en una comunidad, empresa o sociedad es, primero, extenderla a los demás. Dejando a un lado a los empacadores de té, los hombres de Boogie no están acechando en cada esquina. La mayoría de las personas son honestas y honorables, solo intentan pasar el día, como usted o yo. ¿Quieres alguna prueba?

  • Los sistemas de tren ligero / tranvía en ciudades como Amsterdam, Denver y Phoenix emplean el sistema de honor. Sólo el 1-5% de los corredores son arrestados como mellizos.

    La confianza puede hacer que su negocio sea más dinero: confianza

  • El Centro de quejas por fraude en Internet estima que solo el 1% de las transacciones diarias de 1-2 millones de e-bay no son kosher, lo que es mejor de lo que la mayoría de los receptores de la NFL o los banqueros de inversión podrían decir.
  • Un restaurante italiano en Santa Bárbara les permite a los clientes servirse vino de la casa, manteniendo su cuenta en una pizarra.
  • La línea de la mañana de una panadería de Manhattan se mueve más rápido porque los clientes hacen su propio cambio.

Si usted es un tipo de CFO, es probable que esté golpeando su primer puesto, centrándose en cuánto dinero se está "perdiendo". Pero, ¿qué sucede si una cultura basada en la confianza mejora la productividad, la eficiencia, la satisfacción del cliente y la lealtad de los empleados? Me suena bastante rentable.

Ambos restaurantes están superando a sus competidores y los sistemas de transporte público superan constantemente las proyecciones. Ebay es un punto com que nunca se quiebra.

En David y Sam PR nuestra política de vacaciones y enfermedad es simple. Si sus clientes están contentos y sus colegas no necesitan su ayuda, tómese todo el tiempo que necesite.

Si Tyler tiene seis bodas fuera de la ciudad para asistir este verano, toma seis viajes de tres o cuatro días, independientemente de las dos semanas que tuvo en mayo en su propia luna de miel. Si Amanda está enferma, pero todavía viene como el obediente soldado "El hombre" nos programó todos Para ser, la enviamos a casa. No propague sus gérmenes aquí Beez (ese es su apodo) - ve a dormir un poco.

La confianza puede hacer que su negocio sea más dinero: confianza

Si no confías en tu personal, ¿por qué trabajan para ti? O, tal vez usted es el que no es digno de confianza? Con todas las herramientas que las personas tienen para hacer su trabajo en cualquier lugar, los gerentes que exigen el "tiempo de cara" deben tener su autoridad despojada, tira por tira. No estoy hablando de teletrabajo al 100%, la interacción humana todavía es necesaria en los negocios. ¿Pero honestamente va a decir que la mayoría de las reuniones a las que asiste son útiles o que realiza más tareas en su escritorio, que en un Starbucks o una biblioteca tranquila?

En lugar de contar obsesivamente los frijoles Sr. CFO, ¿por qué no centrarse en plantar y cosechar más? En lugar de crear políticas obsesionadas con la productividad perdida por ese empleado en casa con un resfriado, ¿qué hay de ver el panorama general y alentar a las personas a estornudar en cada cubo? Estoy lejos de ser un chico de los números, pero ¿no tienen más sentido las matemáticas?

En 2007, State Farm publicó las siguientes estadísticas para asustar a las personas para que cambien sus métodos:

  • Menos de la mitad siempre cierran la puerta de su casa.
  • Casi la mitad deja las ventanas abiertas.
  • 33 por ciento han dejado sus puertas traseras abiertas
  • Casi 3 de cada 10 esconden una llave fuera de su casa.

Adelante, desentierra tus propias estadísticas y anécdotas para demostrar que estoy equivocado, pero ¿por qué estar tan “medio vacío”? Sí, los padres deben enseñar a sus hijos cómo evitar a los verdaderos monstruos de nuestro mundo, PERO, del 12-13, ¿No debería enseñarse a los niños a confiar, antes que al miedo?

Parafraseando a Woody Allen, hay una línea delgada entre ser paranoico y perceptivo. Prefiero vivir mi vida de la última manera. Aunque un sistema de alarma y un Cobra entrenado enrollados debajo de mi cama tampoco pueden doler.

La confianza puede hacer que su negocio sea más dinero: hacer

La confianza puede hacer que su negocio sea más dinero: puede

La confianza puede hacer que su negocio sea más dinero: dinero


La forma de generar confianza en una comunidad, empresa o sociedad es, primero, extenderla a los demás. Dejando de lado a los empacadores de té, los hombres de Boogie no están acechando en cada esquina. La mayoría de las personas son honestas y honorables, solo intentan pasar el día, como usted o yo. ¿Quieres alguna prueba?

  • Los sistemas de tren ligero / tranvía en ciudades como Amsterdam, Denver y Phoenix emplean el sistema de honor. Sólo el 1-5% de los corredores son arrestados como mellizos.

    La confianza puede hacer que su negocio sea más dinero: confianza

  • El Centro de quejas por fraude en Internet estima que solo el 1% de las transacciones diarias de 1-2 millones de e-bay no son kosher, lo que es mejor de lo que la mayoría de los receptores de la NFL o los banqueros de inversión podrían decir.
  • Un restaurante italiano en Santa Bárbara les permite a los clientes servirse vino de la casa, manteniendo su cuenta en una pizarra.
  • La línea de la mañana de una panadería de Manhattan se mueve más rápido porque los clientes hacen su propio cambio.

Si usted es un tipo de CFO, es probable que esté golpeando su primer puesto, centrándose en cuánto dinero se está "perdiendo". Pero, ¿qué sucede si una cultura basada en la confianza mejora la productividad, la eficiencia, la satisfacción del cliente y la lealtad de los empleados? Me suena bastante rentable.

Ambos restaurantes están superando a sus competidores y los sistemas de transporte público superan constantemente las proyecciones. Ebay es un punto com que nunca se quiebra.

En David y Sam PR nuestra política de vacaciones y enfermedad es simple. Si sus clientes están contentos y sus colegas no necesitan su ayuda, tómese todo el tiempo que necesite.

Si Tyler tiene seis bodas fuera de la ciudad para asistir este verano, toma seis viajes de tres o cuatro días, independientemente de las dos semanas que tuvo en mayo en su propia luna de miel. Si Amanda está enferma, pero todavía viene como el obediente soldado "El hombre" nos programó todos Para ser, la enviamos a casa. No propague sus gérmenes aquí Beez (ese es su apodo) - ve a dormir un poco.

La confianza puede hacer que su negocio sea más dinero: confianza

Si no confías en tu personal, ¿por qué trabajan para ti? O, tal vez usted es el que no es digno de confianza? Con todas las herramientas que las personas tienen para hacer su trabajo en cualquier lugar, los gerentes que exigen el "tiempo de cara" deben tener su autoridad despojada, tira por tira. No estoy hablando de teletrabajo al 100%, la interacción humana todavía es necesaria en los negocios. ¿Pero honestamente va a decir que la mayoría de las reuniones a las que asiste son útiles o que realiza más tareas en su escritorio, que en un Starbucks o una biblioteca tranquila?

En lugar de contar obsesivamente los frijoles Sr. CFO, ¿por qué no centrarse en plantar y cosechar más? En lugar de crear políticas obsesionadas con la productividad perdida por ese empleado en casa con un resfriado, ¿qué hay de ver el panorama general y alentar a las personas a estornudar en cada cubo? Estoy lejos de ser un chico de los números, pero ¿no tienen más sentido las matemáticas?

En 2007, State Farm publicó las siguientes estadísticas para asustar a las personas para que cambien sus métodos:

  • Menos de la mitad siempre cierran la puerta de su casa.
  • Casi la mitad deja las ventanas abiertas.
  • 33 por ciento han dejado sus puertas traseras abiertas
  • Casi 3 de cada 10 esconden una llave fuera de su casa.

Adelante, desentierra tus propias estadísticas y anécdotas para demostrar que estoy equivocado, pero ¿por qué estar tan “medio vacío”? Sí, los padres deben enseñar a sus hijos cómo evitar a los verdaderos monstruos de nuestro mundo, PERO, del 12-13, ¿No debería enseñarse a los niños a confiar, antes que al miedo?


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