Convierta a los clientes potenciales en clientes que pagan

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Estos son algunos consejos para garantizar que convierta a los clientes potenciales en clientes de pago, sin perder ninguna z.

La frase "clientes potenciales" puede ser aterradora. No solo significa que es su trabajo persuadirlos para que elijan su marca, sino que también significa que no se han comprometido con usted y pueden irse en cualquier momento que lo deseen.

Como empresarios y comercializadores, perder el sueño sobre si está haciendo o no todo lo que puede para conseguir clientes es casi inevitable, pero no tiene que ser así. Hay varios pasos importantes que puede tomar para asegurarse de estar en el camino correcto y hacer lo que se debe hacer para convertir a los clientes potenciales en clientes que pagan, sin perder ninguna z.

Ir por encima y más allá

Tus maestros y tus padres a menudo te decían que si hacías todo lo posible, eso era suficiente. En general, esto es cierto en la mayoría de las experiencias de la vida, pero cuando se trata de su empresa o empresa, a menudo "satisfactorio" no es suficiente.

Hacer todo lo posible para persuadir a un cliente para que realice una compra o elija su empresa puede ser beneficioso por varios motivos:

  • Muestra a los clientes potenciales que te importa lo suficiente como para dedicar tiempo adicional a persuadirlos y asegurar que su compra sea positiva.
  • Pasar más tiempo con su marca puede ayudarlo a ver errores, fallas o errores que a veces pasan desapercibidos, ya sea un error ortográfico o una frase confusa.
  • Esto puede ofrecerle una idea de por qué un cliente puede no estar interesado en sus productos o servicios y en qué tipo de áreas puede cambiar para ganar más clientes.

Ir más allá de las expectativas no solo puede ayudar a ganar la confianza de clientes potenciales, sino que también puede convertirlos en clientes leales en el futuro.

Si bien este método es beneficioso para muchos clientes, es importante recordar que hay algunas exclusiones: si un cliente no parece estar interesado, sigue diciendo que no sin escucharlo o no parece estar cediendo, asegúrese de no perder demasiado. mucho tiempo en alguien cuya mente no puede ser cambiada.

Ser sincero y honesto

Aunque este debe ser un requisito constante cuando se trata de ganar nuevos clientes, no siempre es tan fácil como parece.

Ser honesto no es tan difícil como incluir todas las explicaciones necesarias para ayudar a obtener una venta. Es fácil olvidar la "letra pequeña" o detalles menores a los que un cliente futuro debe prestar atención, así que asegúrese de explicar los productos y servicios al máximo para que no haya problemas de comunicación con los clientes potenciales.

El peor error que se puede cometer al atraer a un nuevo cliente es informar mal sobre tarifas menores u olvidarse de incluir una información vital. No solo el cliente se sentirá traicionado, sino que también puede retirarse de una venta debido a este error.

Haga que su negocio sea fácil de alcanzar

Todo el mundo sabe lo que se siente al tratar constantemente de comunicarse con una línea de asistencia al cliente, solo para que lo pongan en espera durante 30 minutos porque "el próximo representante está actualmente en la línea con otro cliente". uno es estar siempre disponible.

Cuando se trata de un nuevo cliente, entender por qué están en la valla puede ser la única razón por la que realiza o rompe la venta. Hay una serie de razones por las que un cliente elige si realizar o no una compra, que a veces no se puede cambiar, por lo que estar disponible es la mejor opción. Si siempre estás fuera de tu oficina, considera compartir tu número de móvil. Asegúrese de responder rápidamente a los correos electrónicos o mensajes para asegurarle al posible cliente que sus preguntas y necesidades siempre pueden ser respondidas y respondidas.

Mantenga abiertas las líneas de comunicación

Todos los clientes y clientes quieren poder comunicarse fácilmente. A veces necesitan una comunicación constante para saber que la ruta que están eligiendo es la correcta.

Esto no significa que deban ser recordados o persuadidos constantemente para hacer una compra. A veces, ponerse en contacto con un posible cliente o cliente solo para ver cómo van las cosas con su propio negocio personal puede ser la mejor manera de comunicarse con ellos e influir en una venta. La comunicación no siempre los presiona para que compren o promuevan constantemente su negocio; Está haciendo una conexión. Si su cliente siente que se ha establecido una conexión y se siente lo suficientemente cómodo con usted o su marca, las posibilidades de que realicen una compra son mucho mayores.

La frase "clientes potenciales" puede ser aterradora. No solo significa que es su trabajo persuadirlos para que elijan su marca, sino que también significa que no se han comprometido con usted y pueden irse en cualquier momento que lo deseen.

Como empresarios y comercializadores, perder el sueño sobre si está haciendo o no todo lo que puede para conseguir clientes es casi inevitable, pero no tiene que ser así. Hay varios pasos importantes que puede tomar para asegurarse de estar en el camino correcto y hacer lo que se debe hacer para convertir a los clientes potenciales en clientes que pagan, sin perder ninguna z.

Ir por encima y más allá

Tus maestros y tus padres a menudo te decían que si hacías todo lo posible, eso era suficiente. En general, esto es cierto en la mayoría de las experiencias de la vida, pero cuando se trata de su empresa o empresa, a menudo "satisfactorio" no es suficiente.

Hacer todo lo posible para persuadir a un cliente para que realice una compra o elija su empresa puede ser beneficioso por varios motivos:

  • Muestra a los clientes potenciales que te importa lo suficiente como para dedicar tiempo adicional a persuadirlos y asegurar que su compra sea positiva.
  • Pasar más tiempo con su marca puede ayudarlo a ver errores, fallas o errores que a veces pasan desapercibidos, ya sea un error ortográfico o una frase confusa.
  • Esto puede ofrecerle una idea de por qué un cliente puede no estar interesado en sus productos o servicios y en qué tipo de áreas puede cambiar para ganar más clientes.

Ir más allá de las expectativas no solo puede ayudar a ganar la confianza de clientes potenciales, sino que también puede convertirlos en clientes leales en el futuro.

Si bien este método es beneficioso para muchos clientes, es importante recordar que hay algunas exclusiones: si un cliente no parece estar interesado, sigue diciendo que no sin escucharlo o no parece estar cediendo, asegúrese de no perder demasiado. mucho tiempo en alguien cuya mente no puede ser cambiada.

Ser sincero y honesto

Aunque este debe ser un requisito constante cuando se trata de ganar nuevos clientes, no siempre es tan fácil como parece.

Ser honesto no es tan difícil como incluir todas las explicaciones necesarias para ayudar a obtener una venta. Es fácil olvidar la "letra pequeña" o detalles menores a los que un cliente futuro debe prestar atención, así que asegúrese de explicar los productos y servicios al máximo para que no haya problemas de comunicación con los clientes potenciales.

El peor error que se puede cometer al atraer a un nuevo cliente es informar mal sobre tarifas menores u olvidarse de incluir una información vital. No solo el cliente se sentirá traicionado, sino que también puede retirarse de una venta debido a este error.

Haga que su negocio sea fácil de alcanzar

Todo el mundo sabe lo que se siente al tratar constantemente de comunicarse con una línea de asistencia al cliente, solo para que lo pongan en espera durante 30 minutos porque "el próximo representante está actualmente en la línea con otro cliente". uno es estar siempre disponible.


Vídeo: Clientes Potenciales Por Internet - Estrategias de Marketing


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