PBX virtual: configura un sistema telefónico completo en minutos

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Por supuesto, los sistemas telefónicos son importantes y necesarios para dirigir un negocio. Sin embargo, los sistemas pbx anticuados, costosos y difíciles de mantener ya no son la única opción. Los sistemas telefónicos virtuales facilitan tener una fuerza de trabajo virtual e incluso una oficina virtual, todos conectados a través de un número con extensiones. Al utilizar un sistema de teléfono virtual a través de un sistema pbx tradicional que requiere hardware en el sitio, las empresas pueden ahorrar dinero en el equipo y el mantenimiento, y en las llamadas reales porque están basadas en internet (voip) en lugar de en la línea terrestre.

Por supuesto, los sistemas telefónicos son importantes y necesarios para dirigir un negocio. Sin embargo, los sistemas PBX anticuados, costosos y difíciles de mantener ya no son la única opción. Los sistemas telefónicos virtuales facilitan tener una fuerza de trabajo virtual e incluso una oficina virtual, todos conectados a través de un número con extensiones. Al utilizar un sistema de teléfono virtual a través de un sistema PBX tradicional que requiere hardware en el sitio, las empresas pueden ahorrar dinero en el equipo y el mantenimiento, y en las llamadas reales porque están basadas en Internet (VoIP) en lugar de en la línea terrestre.

Las compañías que ofrecen sistemas de teléfono virtual también siguen agregando nuevas funciones, incluidas algunas que ni siquiera están disponibles con los sistemas PBX pequeños tradicionales: llamadas entrantes ilimitadas, fácil escalabilidad en la cantidad de extensiones necesarias, reenvío de correo de voz por correo electrónico y mensaje de texto, y llamadas Enrutamiento a cualquier teléfono o ubicación. Si bien muchos proveedores ofrecen características y precios similares, elegir uno para su empresa realmente se reduce a comparar las ofertas con su propia lista de lo que desea que el sistema telefónico haga para su empresa. A medida que más proveedores ingresan al mercado, espere más funciones y herramientas nuevas para diferenciar sus productos y hacer que sean fáciles de usar.

Por ejemplo, VirtualPBX anunció recientemente un nuevo Asistente de configuración, que dice ayudará a los usuarios a configurar completamente su sistema de teléfono virtual en cuestión de minutos.

“El Asistente de configuración de PBX virtual permite a las empresas adaptar su servicio de PBX virtual siguiendo simples pasos en una aplicación web segura. La mayoría de los servicios telefónicos alojados permiten una rápida configuración en línea, incluido un PBX virtual. Sin embargo, el registro en la web solo proporciona a los clientes un número de teléfono y un sistema "básico". Las empresas aún tienen que establecer extensiones para cada empleado, configurar el enrutamiento entre departamentos y configurar las opciones de menú para las personas que llaman, como el enrutamiento a "ventas", "soporte", el operador o un directorio de la compañía. También deberán grabar un saludo automático para guiar a las personas que llaman a través de las opciones del menú. Cada uno de estos elementos generalmente involucra varios pasos, y hacer todo esto puede requerir horas de lectura, prueba y error y conocimiento especializado.

Ingrese al Asistente de configuración, que guía a los clientes a través de este tipo de personalización en minutos. Los clientes pueden ingresar los nombres de los empleados y los números de teléfono a la vez en una tabla simple. Otro paso configura el enrutamiento departamental. Las selecciones de apuntar y hacer clic establecen las opciones de menú. Luego, el Asistente de configuración reúne todo esto para sugerir un saludo personalizado de "asistente virtual" que se puede aceptar tal como está o se puede modificar antes de que se agregue automáticamente al sistema. En lugar de horas, la mayoría de los clientes terminan en unos cinco a 10 minutos ".

VirtualPBX también ofrece un gadget de Google que se puede usar como widget de escritorio, lo que permite a los usuarios administrar tareas comunes, como cambiar la configuración de reenvío de teléfonos sobre la marcha.

Laura Leites, Editor Asistente, Smallbiztechnology.com

Por supuesto, los sistemas telefónicos son importantes y necesarios para dirigir un negocio. Sin embargo, los sistemas PBX anticuados, costosos y difíciles de mantener ya no son la única opción. Los sistemas telefónicos virtuales facilitan tener una fuerza de trabajo virtual e incluso una oficina virtual, todos conectados a través de un número con extensiones. Al utilizar un sistema de teléfono virtual a través de un sistema PBX tradicional que requiere hardware en el sitio, las empresas pueden ahorrar dinero en el equipo y el mantenimiento, y en las llamadas reales porque están basadas en Internet (VoIP) en lugar de en la línea terrestre.

Las compañías que ofrecen sistemas de teléfono virtual también siguen agregando nuevas funciones, incluidas algunas que ni siquiera están disponibles con los sistemas PBX pequeños tradicionales: llamadas entrantes ilimitadas, fácil escalabilidad en la cantidad de extensiones necesarias, reenvío de correo de voz por correo electrónico y mensaje de texto, y llamadas Enrutamiento a cualquier teléfono o ubicación. Si bien muchos proveedores ofrecen características y precios similares, elegir uno para su empresa realmente se reduce a comparar las ofertas con su propia lista de lo que desea que el sistema telefónico haga para su empresa. A medida que más proveedores ingresan al mercado, espere más funciones y herramientas nuevas para diferenciar sus productos y hacer que sean fáciles de usar.

Por ejemplo, VirtualPBX anunció recientemente un nuevo Asistente de configuración, que dice ayudará a los usuarios a configurar completamente su sistema de teléfono virtual en cuestión de minutos.

“El Asistente de configuración de PBX virtual permite a las empresas adaptar su servicio de PBX virtual siguiendo simples pasos en una aplicación web segura. La mayoría de los servicios telefónicos alojados permiten una rápida configuración en línea, incluido un PBX virtual. Sin embargo, el registro en la web solo proporciona a los clientes un número de teléfono y un sistema "básico". Las empresas aún tienen que establecer extensiones para cada empleado, configurar el enrutamiento entre departamentos y configurar las opciones de menú para las personas que llaman, como el enrutamiento a "ventas", "soporte", el operador o un directorio de la compañía. También deberán grabar un saludo automático para guiar a las personas que llaman a través de las opciones del menú. Cada uno de estos elementos generalmente involucra varios pasos, y hacer todo esto puede requerir horas de lectura, prueba y error y conocimiento especializado.

Ingrese al Asistente de configuración, que guía a los clientes a través de este tipo de personalización en minutos. Los clientes pueden ingresar los nombres de los empleados y los números de teléfono a la vez en una tabla simple. Otro paso configura el enrutamiento departamental. Las selecciones de apuntar y hacer clic establecen las opciones de menú. Luego, el Asistente de configuración reúne todo esto para sugerir un saludo personalizado de "asistente virtual" que se puede aceptar tal como está o se puede modificar antes de que se agregue automáticamente al sistema. En lugar de horas, la mayoría de los clientes terminan en unos cinco a 10 minutos ".

VirtualPBX también ofrece un gadget de Google que se puede usar como widget de escritorio, lo que permite a los usuarios administrar tareas comunes, como cambiar la configuración de reenvío de teléfono sobre la marcha.

Laura Leites, Editor Asistente, Smallbiztechnology.com

Por supuesto, los sistemas telefónicos son importantes y necesarios para dirigir un negocio. Sin embargo, los sistemas PBX anticuados, costosos y difíciles de mantener ya no son la única opción. Los sistemas telefónicos virtuales facilitan tener una fuerza de trabajo virtual e incluso una oficina virtual, todos conectados a través de un número con extensiones. Al utilizar un sistema de teléfono virtual a través de un sistema PBX tradicional que requiere hardware en el sitio, las empresas pueden ahorrar dinero en el equipo y el mantenimiento, y en las llamadas reales porque están basadas en Internet (VoIP) en lugar de en la línea terrestre.

Las compañías que ofrecen sistemas de teléfono virtual también siguen agregando nuevas funciones, incluidas algunas que ni siquiera están disponibles con los sistemas PBX pequeños tradicionales: llamadas entrantes ilimitadas, fácil escalabilidad en la cantidad de extensiones necesarias, reenvío de correo de voz por correo electrónico y mensaje de texto, y llamadas Enrutamiento a cualquier teléfono o ubicación. Si bien muchos proveedores ofrecen características y precios similares, elegir uno para su empresa realmente se reduce a comparar las ofertas con su propia lista de lo que desea que el sistema telefónico haga para su empresa. A medida que más proveedores ingresan al mercado, espere más funciones y herramientas nuevas para diferenciar sus productos y hacer que sean fáciles de usar.

Por ejemplo, VirtualPBX anunció recientemente un nuevo Asistente de configuración, que dice ayudará a los usuarios a configurar completamente su sistema de teléfono virtual en cuestión de minutos.

“El Asistente de configuración de PBX virtual permite a las empresas adaptar su servicio de PBX virtual siguiendo simples pasos en una aplicación web segura. La mayoría de los servicios telefónicos alojados permiten una rápida configuración en línea, incluido un PBX virtual. Sin embargo, el registro en la web solo proporciona a los clientes un número de teléfono y un sistema "básico". Las empresas aún tienen que establecer extensiones para cada empleado, configurar el enrutamiento entre departamentos y configurar las opciones de menú para las personas que llaman, como el enrutamiento a "ventas", "soporte", el operador o un directorio de la compañía. También deberán grabar un saludo automático para guiar a las personas que llaman a través de las opciones del menú. Cada uno de estos elementos generalmente involucra varios pasos, y hacer todo esto puede requerir horas de lectura, prueba y error y conocimiento especializado.

Ingrese al Asistente de configuración, que guía a los clientes a través de este tipo de personalización en minutos. Los clientes pueden ingresar los nombres de los empleados y los números de teléfono a la vez en una tabla simple. Otro paso configura el enrutamiento departamental. Las selecciones de apuntar y hacer clic establecen las opciones de menú. Luego, el Asistente de configuración reúne todo esto para sugerir un saludo personalizado de "asistente virtual" que puede aceptarse como está o modificarse antes de que se agregue automáticamente al sistema. En lugar de horas, la mayoría de los clientes terminan en unos cinco a 10 minutos ".

VirtualPBX también ofrece un gadget de Google que se puede usar como widget de escritorio, lo que permite a los usuarios administrar tareas comunes, como cambiar la configuración de reenvío de teléfono sobre la marcha.

Laura Leites, Editor Asistente, Smallbiztechnology.com


Vídeo: Cómo configurar una PBX para empresas en 10 minutos


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