¿Quieres hacer crecer tu pequeña empresa? Aquí hay 5 elementos de acción para comenzar ahora mismo

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Finalmente tiene su negocio en marcha, pero no está creciendo al ritmo que esperaba. ¿qué pasos puedes tomar para hacer crecer tu negocio?

Por Lexy Garrett

Finalmente, tienes tu negocio en marcha, pero no está creciendo al ritmo que esperabas, o tal vez incluso esté luchando. ¿Qué pasos puedes tomar para hacer crecer tu negocio?

Es importante tomar medidas diariamente para mejorar su negocio. Cada negocio es único, pero estos pasos ayudarán a que su negocio crezca.

1. Echa un vistazo crítico a tu negocio.

Al tratar de hacer crecer su negocio, es importante ver qué funciona y qué no. A veces, los ingresos pueden estar creciendo adecuadamente, pero algunos productos pueden costarle mucho más de lo que está haciendo, lo que evita que el crecimiento caiga en el balance final. Considere la posibilidad de simplificar su negocio eliminando productos no rentables. Además, no trates de ser todo para todas las personas. Saber lo que haces y lo que no haces. Concéntrese en lo que es bueno y en qué público puede beneficiarse de ello.

Elementos de acción: Responda "¿en qué somos buenos?" Y "¿quién es nuestro público objetivo?"

2. Mira tu flujo de efectivo

Tómese el tiempo para administrar su flujo de efectivo. Es importante evaluar constantemente todas las métricas financieras que contribuyen a su flujo de efectivo. Es posible que necesite mejorar sus cuentas por cobrar y facturar a los clientes más rápidamente. También es posible que deba mejorar la rotación de su inventario o recortar algunos gastos generales. En cualquier caso, es importante comprender toda la entrada y salida de efectivo para encontrar oportunidades para hacer crecer su negocio.

Elementos de acción: Enumere todas las entradas y salidas de efectivo en su negocio; resaltar los elementos que se pueden mejorar.

3. Consigue tu equipo a bordo

Enseñe a su equipo la importancia del servicio al cliente, tanto para los proveedores como para los clientes. Si cuidas de las personas y entablas relaciones, las personas están más dispuestas a devolverte el favor. Es más rentable realizar ventas cruzadas a clientes existentes que adquirir clientes nuevos.

¿Cuándo fue la última vez que usted o un empleado hablaron mucho con sus clientes? Averigua si hay algo más que puedas hacer por ellos; Puede generar ideas para nuevos productos o servicios al mismo tiempo que solidifica la relación existente. Supere las expectativas de sus clientes para no tener que gastar todos sus esfuerzos en reemplazar a los clientes que lo dejaron. Del mismo modo, las buenas relaciones con los proveedores pueden allanar el camino hacia los mejores precios y servicios.

Motiva a tu equipo a preocuparse por tu negocio. Entrenar para enfoques eficientes y establecer metas. Las metas pueden estar alrededor de los gastos. Si los miembros del equipo cumplen estos objetivos (ayudando a reducir los gastos), ofrézcales un bono del 5%.

Elementos de acción: Establecer metas e incentivos para cada empleado; Crea un plan de seguimiento con los clientes.

4. Invertir en marketing.

Una empresa puede tener el mejor producto y el mejor servicio al cliente, pero no importa si nadie lo conoce. Asegúrese de tomarse el tiempo para comercializar su negocio; Hay muchas estrategias de bajo costo que pueden tener grandes rendimientos en ciertas industrias.

El primer paso es asegurarse de que comprende y protege su marca. ¿Qué es lo que hace que su negocio sea diferente de sus competidores? Crear una imagen de marca positiva que ofrezca a los clientes un vínculo emocional hará que sea difícil para ellos cambiar a un competidor. Crea cuentas de redes sociales y promocionalas en tu sitio web. Forme parte de grupos y directorios de la comunidad relevantes y, si tiene capacidad financiera, patrocine equipos locales. Crea contenido que educa a tus usuarios.

Pregunte a los clientes actuales si recomendarían amigos a su negocio. El boca a boca es una gran manera de ampliar su base de clientes. Siempre bajo promesa y sobre entrega; hacer más de lo que esperan. Si no hay personas dispuestas a recomendar su negocio, pregúnteles qué está perdiendo.

Elementos de acción: Haga pautas en torno a su imagen de marca, describiendo lo que quiere que transmita y lo que no. Haga una lista de todas las oportunidades de marketing y encuentre las lagunas que puede llenar. ¿Usas Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat? ¿Estás en los grupos de LinkedIn y Facebook relevantes? ¿Estás involucrado en tu cámara, reuniones locales? ¿Liberas algún contenido (blogs, artículos, etc.)?

5. Considerar la tecnología

La tecnología puede ayudarlo a crecer y administrar su negocio de manera más eficiente. Intente automatizar sus procesos para ahorrarle tiempo y brindar más oportunidades para hacer crecer su negocio. Hay tecnología para casi todas las áreas de su negocio. Considere la tecnología para la incorporación de empleados o clientes, aplicaciones de marketing, aumento de capital, productividad, soporte al cliente, almacenamiento y gestión de flujo de efectivo. Los sistemas y procesos reales pueden ayudarlo a hacer más con menos recursos humanos.

Elementos de acción: Haga una lista de todos los procesos necesarios para administrar su negocio; ¿Qué procesos podrían automatizarse para hacerlo más eficiente?

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Sobre el Autor

Post por:Lexy Garrett

Lexy Garrett es gerente de marketing en Sageworks, una compañía de información financiera que brinda análisis financieros, puntos de referencia de la industria y aplicaciones de flujo de efectivo a los dueños de negocios y sus contadores. Como parte de la división de tecnología de asesoría comercial, Lexy crea regularmente contenido para mejorar el flujo de efectivo de los propietarios de pequeñas empresas.

Empresa: Sageworks
Sitio web: sageworks.com
Conéctate conmigo en Twitter.

Por Lexy Garrett

Finalmente, tienes tu negocio en marcha, pero no está creciendo al ritmo que esperabas, o tal vez incluso esté luchando. ¿Qué pasos puedes tomar para hacer crecer tu negocio?

Es importante tomar medidas diariamente para mejorar su negocio. Cada negocio es único, pero estos pasos ayudarán a que su negocio crezca.

1. Echa un vistazo crítico a tu negocio.

Al tratar de hacer crecer su negocio, es importante ver qué funciona y qué no. A veces, los ingresos pueden estar creciendo adecuadamente, pero algunos productos pueden costarle mucho más de lo que está haciendo, lo que evita que el crecimiento caiga en el balance final. Considere la posibilidad de simplificar su negocio eliminando productos no rentables. Además, no trates de ser todo para todas las personas. Saber lo que haces y lo que no haces. Concéntrese en lo que es bueno y en qué público puede beneficiarse de ello.

Elementos de acción: Responda "¿en qué somos buenos?" Y "¿quién es nuestro público objetivo?"

2. Mira tu flujo de efectivo

Tómese el tiempo para administrar su flujo de efectivo. Es importante evaluar constantemente todas las métricas financieras que contribuyen a su flujo de efectivo. Es posible que necesite mejorar sus cuentas por cobrar y facturar a los clientes más rápidamente. También es posible que deba mejorar la rotación de su inventario o recortar algunos gastos generales. En cualquier caso, es importante comprender toda la entrada y salida de efectivo para encontrar oportunidades para hacer crecer su negocio.

Elementos de acción: Enumere todas las entradas y salidas de efectivo en su negocio; resaltar los elementos que se pueden mejorar.

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3. Consigue tu equipo a bordo

Enseñe a su equipo la importancia del servicio al cliente, tanto para los proveedores como para los clientes. Si cuidas de las personas y entablas relaciones, las personas están más dispuestas a devolverte el favor. Es más rentable realizar ventas cruzadas a clientes existentes que adquirir clientes nuevos.

¿Cuándo fue la última vez que usted o un empleado hablaron mucho con sus clientes? Averigua si hay algo más que puedas hacer por ellos; Puede generar ideas para nuevos productos o servicios al mismo tiempo que solidifica la relación existente. Supere las expectativas de sus clientes para no tener que gastar todos sus esfuerzos en reemplazar a los clientes que lo dejaron. Del mismo modo, las buenas relaciones con los proveedores pueden allanar el camino hacia los mejores precios y servicios.

Motiva a tu equipo a preocuparse por tu negocio. Entrenar para enfoques eficientes y establecer metas. Las metas pueden estar alrededor de los gastos. Si los miembros del equipo cumplen estos objetivos (ayudando a reducir los gastos), ofrézcales un bono del 5%.

Elementos de acción: Establecer metas e incentivos para cada empleado; Crea un plan de seguimiento con los clientes.

4. Invertir en marketing.

Una empresa puede tener el mejor producto y el mejor servicio al cliente, pero no importa si nadie lo conoce. Asegúrese de tomarse el tiempo para comercializar su negocio; Hay muchas estrategias de bajo costo que pueden tener grandes rendimientos en ciertas industrias.


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