Maneras de mejorar la relación de Shirley / vendedor

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Si los guardianes y los vendedores solo siguen unas pocas pautas simples, el lugar de trabajo puede ser mucho más productivo.

A
En pocas palabras, los vendedores a veces pueden ser demasiado entusiastas y demasiado entusiastas.
culoertivo, y mientras que los Shirleys del mundo, los guardianes, suelen ser
Siguiendo la "política de la empresa", pueden ser pasivos agresivos e inútiles.

Asi que
¿Cómo podemos unir a estos dos adversarios? ¿Cómo podemos, por ejemplo, iluminar el panorama de la brutal corporación de los Estados Unidos y reducir las batallas entre quienes intentan cazar tratos?
y aquellos cuyo trabajo es verificar el permiso del cazador?

Vamos a
comenzar con el vendedor. los
El vendedor debe ser completamente transparente al hablar con Shirley. Necesitan proporcionar su nombre, su
Nombre de la empresa, y pedir que le pongan en contacto.
Sencillo. No necesitan declarar inicialmente por qué ellos estan llamando Deja que Shirley pregunte primero. Un vendedor nunca debe ofrecer también
Mucha información a quien no toma decisiones.

Vendedores
nunca ayude a su causa diciendo que son un "amigo" de Bill (la decisión
fabricante), o que Bill está "esperando mi llamada" si no es cierto. No pierdas tu tiempo. No pierdas el tiempo de Shirley. En su lugar, ser optimista, educado y
introduzca su llamada de forma sencilla y adecuada.

Responder
Las preguntas de Shirley directamente, la mayoría de ellas de todos modos. La mayoría de los vendedores saben que hay
muchos Shirley por ahí que aman 21 preguntas. Tienen tiempo para reunir información; es parte de la
trabajo. Mi consejo a los vendedores que
están siendo salpicados por preguntas es ser cortés, fresco, y contrarrestar con, "Oh, Dios mío,
Shirley! Frank acaba de caminar
¡en! ¡Me tengo que ir! "O," Oh, Dios mío, Shirley, mi 3:18
me está llamando ahora. Llamarte derecho
¡Atrás! ”, y colgar. Evitar conseguir
en esa calle sin sentido de ida y vuelta sin sentido que se produce cuando una parte está buscando
para ganar la mano superior. ¿Por qué? Porque nadie gana, es una pérdida de tiempo.
y energía.

por
todos los Shirleys por ahí, por favor trate de ser útil, trate de dirigir el
Vendedor en la dirección correcta.
Después de todo, esto es un negocio.
Tu propio jefe está llamando a otra Shirley ahora mismo tratando de llegar a un
tomador de decisiones. Te gustaria
si a su jefe le dieron información incorrecta y / o se le dio un tiempo difícil? Por supuesto no.

Nadie
le gusta un vendedor que es engañoso y no es completamente honesto. Y a nadie le gusta una Shirley que insiste.
que ella tiene toda la respuesta

"Shirley, que es
¿El vicepresidente de ventas?

"Qué
¿estás buscando? Talvez pueda
ayuda."

"Estoy buscando al vicepresidente de ventas. ¿Sabes quién es?"

"Bien,
¿Por qué no me dices lo que necesitas? yo
podría ser capaz de ayudar ".

"Tú
Puede ayudarme diciéndome quién es el vicepresidente de ventas ".

"Bien,
si me dices que?...

Ver
¿cómo va? Es una pérdida de tiempo y
Energía para todos.

A
En pocas palabras, los vendedores a veces pueden ser demasiado entusiastas y demasiado entusiastas.
culoertivo, y mientras que los Shirleys del mundo, los guardianes, suelen ser
Siguiendo la "política de la empresa", pueden ser pasivos agresivos e inútiles.

Asi que
¿Cómo podemos unir a estos dos adversarios? ¿Cómo podemos, por ejemplo, iluminar el panorama de la brutal corporación de los Estados Unidos y reducir las batallas entre quienes intentan cazar tratos?
y aquellos cuyo trabajo es verificar el permiso del cazador?

Vamos a
comenzar con el vendedor. los
El vendedor debe ser completamente transparente al hablar con Shirley. Necesitan proporcionar su nombre, su
Nombre de la empresa, y pedir que le pongan en contacto.
Sencillo. No necesitan declarar inicialmente por qué ellos estan llamando Deja que Shirley pregunte primero. Un vendedor nunca debe ofrecer también
Mucha información a quien no toma decisiones.

Vendedores
nunca ayude a su causa diciendo que son un "amigo" de Bill (la decisión
fabricante), o que Bill está "esperando mi llamada" si no es cierto. No pierdas tu tiempo. No pierdas el tiempo de Shirley. En su lugar, ser optimista, educado y
introduzca su llamada de forma sencilla y adecuada.

Responder
Las preguntas de Shirley directamente, la mayoría de ellas de todos modos. La mayoría de los vendedores saben que hay
muchos Shirley por ahí que aman 21 preguntas. Tienen tiempo para reunir información; es parte de la
trabajo. Mi consejo a los vendedores que
están siendo salpicados por preguntas es ser cortés, fresco, y contrarrestar con, "Oh, Dios mío,
Shirley! Frank acaba de caminar
¡en! ¡Me tengo que ir! "O," Oh, Dios mío, Shirley, mi 3:18
me está llamando ahora. Llamarte derecho
¡Atrás! ”, y colgar. Evitar conseguir
en esa calle sin sentido de ida y vuelta sin sentido que se produce cuando una parte está buscando
para ganar la mano superior. ¿Por qué? Porque nadie gana, es una pérdida de tiempo.
y energía.

por
todos los Shirleys por ahí, por favor trate de ser útil, trate de dirigir el
Vendedor en la dirección correcta.
Después de todo, esto es un negocio.
Tu propio jefe está llamando a otra Shirley ahora mismo tratando de llegar a un
tomador de decisiones. Te gustaria
si a su jefe le dieron información incorrecta y / o se le dio un tiempo difícil? Por supuesto no.

Nadie
le gusta un vendedor que es engañoso y no es completamente honesto. Y a nadie le gusta una Shirley que insiste.
que ella tiene toda la respuesta

"Shirley, que es
¿El vicepresidente de ventas?

"Qué
¿estás buscando? Talvez pueda
ayuda."

"Estoy buscando al vicepresidente de ventas. ¿Sabes quién es?"

"Bien,
¿Por qué no me dices lo que necesitas? yo
podría ser capaz de ayudar ".

"Tú
Puede ayudarme diciéndome quién es el vicepresidente de ventas ".

"Bien,
si me dices que?...

Ver
¿cómo va? Es una pérdida de tiempo y
Energía para todos.

A
En pocas palabras, los vendedores a veces pueden ser demasiado entusiastas y demasiado entusiastas.
culoertivo, y mientras que los Shirleys del mundo, los guardianes, suelen ser
Siguiendo la "política de la empresa", pueden ser pasivos agresivos e inútiles.

Asi que
¿Cómo podemos unir a estos dos adversarios? ¿Cómo podemos, por ejemplo, iluminar el panorama de la brutal corporación de los Estados Unidos y reducir las batallas entre quienes intentan cazar tratos?
y aquellos cuyo trabajo es verificar el permiso del cazador?

Vamos a
comenzar con el vendedor. los
El vendedor debe ser completamente transparente al hablar con Shirley. Necesitan proporcionar su nombre, su
Nombre de la empresa, y pedir que le pongan en contacto.
Sencillo. No necesitan declarar inicialmente por qué ellos estan llamando Deja que Shirley pregunte primero. Un vendedor nunca debe ofrecer también
Mucha información a quien no toma decisiones.

Vendedores
nunca ayude a su causa diciendo que son un "amigo" de Bill (la decisión
fabricante), o que Bill está "esperando mi llamada" si no es cierto. No pierdas tu tiempo. No pierdas el tiempo de Shirley. En su lugar, ser optimista, educado y
introduzca su llamada de forma sencilla y adecuada.

Responder
Las preguntas de Shirley directamente, la mayoría de ellas de todos modos. La mayoría de los vendedores saben que hay
muchos Shirley por ahí que aman 21 preguntas. Tienen tiempo para reunir información; es parte de la
trabajo. Mi consejo a los vendedores que
están siendo salpicados por preguntas es ser cortés, fresco, y contrarrestar con, "Oh, Dios mío,
Shirley! Frank acaba de caminar
¡en! ¡Me tengo que ir! "O," Oh, Dios mío, Shirley, mi 3:18
me está llamando ahora. Llamarte derecho
¡Atrás! ”, y colgar. Evitar conseguir
en esa calle sin sentido de ida y vuelta sin sentido que se produce cuando una parte está buscando
para ganar la mano superior. ¿Por qué? Porque nadie gana, es una pérdida de tiempo.
y energía.

por
todos los Shirleys por ahí, por favor trate de ser útil, trate de dirigir el
Vendedor en la dirección correcta.
Después de todo, esto es un negocio.
Tu propio jefe está llamando a otra Shirley ahora mismo tratando de llegar a un
tomador de decisiones. Te gustaria
si a su jefe le dieron información incorrecta y / o se le dio un tiempo difícil? Por supuesto no.

Nadie
le gusta un vendedor que es engañoso y no es completamente honesto. Y a nadie le gusta una Shirley que insiste.
que ella tiene toda la respuesta

"Shirley, que es
¿El vicepresidente de ventas?

"Qué
¿estás buscando? Talvez pueda
ayuda."

"Estoy buscando al vicepresidente de ventas. ¿Sabes quién es?"

"Bien,
¿Por qué no me dices lo que necesitas? yo
podría ser capaz de ayudar ".

"Tú
Puede ayudarme diciéndome quién es el vicepresidente de ventas ".

"Bien,
si me dices que?...

Ver
¿cómo va? Es una pérdida de tiempo y
Energía para todos.


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