Sopesando campañas de correo directo y correo electrónico: primera parte

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Como una persona que llama desde hace más de lo que me interesa, me preguntan a menudo sobre las virtudes de utilizar una campaña de correo directo para reunir clientes.

Como una persona que llama desde hace más de lo que me interesa, me preguntan a menudo sobre las virtudes de utilizar una campaña de correo directo para reunir clientes. El argumento al que me enfrento a menudo es que mis clientes enviarán cientos, tal vez miles de correos directos, solo por haber gastado un montón de dinero sin resultados. También están los clientes que envían esos correos de "respuesta directa". Conoces a los que te piden que “te separes y te devuelva el correo con tu información y alguien te responderá”. Envían esto solo para decepcionarse nuevamente por la falta de respuesta. Bueno, aquí está el problema. Lo primero que hay que entender acerca de los correos directos es que la información que recopila debe ser precisa o inútil. Enviar un correo directo a la persona equivocada no le hace ningún bien y es una pérdida de tiempo y dinero. Para que una campaña de correo directo sea realmente efectiva, debe implementar los siguientes pasos.

La recepcionista es tu amiga.

1. Llame para verificar la información que tiene sobre el prospecto. Esto significa que debe asegurarse de que el responsable de la toma de decisiones aún trabaje para la empresa y tome la decisión final sobre lo que sea que esté intentando vender. Por ejemplo, si llamara por un seguro de responsabilidad civil general, llamaría para averiguar quién acepta las cotizaciones para la compañía. Si resulta que Mary Smith está en recursos humanos, es muy probable que le envíe información directamente. El hecho de que esté recopilando información en este momento no significa que deba hablar con quien toma las decisiones. Solo estás verificando la información, eso es todo. La recepcionista puede darle la mayor parte de la información que necesita. Esto también puede ser cierto para un remitente de respuesta directa

2. Asegúrese de que la dirección es correcta. Es sorprendente la frecuencia con la que colocamos un correo directo en el buzón de correo solo para que nos lo devuelvan con la dirección incorrecta. Con los gastos de envío e impresión en constante aumento, ¿realmente necesitamos gastar más dinero en un envío que no va a ninguna parte? Nuevamente, puede obtener esta información sin molestar a quien toma las decisiones.


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