Lo que Moffat y McChrystal pueden enseñar a los dueños de negocios

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Ambos hombres olvidaron unos principios fundamentales de confidencialidad que todos los estudiantes de kindergarten conocen.

Por todas las cuentas Robert Moffat llevó una vida encantada. Se casó con su novia de la universidad, comenzó a trabajar en IBM el día que regresó de su luna de miel, y en virtud de una sólida ética de trabajo y un don de números aumentó en las filas de IBM durante sus 31 años de carrera para estar en el umbral de convertirse en Su próximo CEO. Sin embargo, el 13 de octubre de 2009, su mundo se vino abajo a su alrededor. Fue arrestado por el FBI por cargos de abuso de información privilegiada como resultado de su intercambio indiscreto de información confidencial con Danielle Chiesi. Fue información que se selló con un beso, y sus vínculos con el escándalo de Galleon Group Hedge Fund causaron que Moffat renunciara a IBM varios días después.

El general Stanley McChrystal también experimentó el éxito de su carrera estelar. Durante sus 34 años de carrera militar, ascendió de rango para convertirse en un general de cuatro estrellas y el máximo comandante en el teatro afgano. Es muy apreciado en la comunidad de Operaciones Especiales, admirado como un héroe por su ingenio para analizar y actuar sobre la inteligencia para combatir a los líderes insurgentes en Irak y Afganistán. También es muy admirado por su tenacidad y disposición para soportar las mismas condiciones que las tropas bajo su mando.

Aunque McChrystal sobrevivió al fuego hostil del campo de batalla, no lo protegió de la tormenta de fuego que estalló con la publicación de un Rocas rodantes un artículo que lo presenta como el "General Ausente" y lo cita a él y a su personal haciendo comentarios despectivos sobre los miembros principales de la administración de Obama, incluido el Comandante en Jefe. Se suponía que los comentarios estaban "fuera de registro", pero dos días antes de la Rocas rodantes El artículo fue publicado, quedó claro que no lo estaban. El general McChrystal fue relevado de sus deberes en Afganistán varios días después.

Ambos hombres pensaron que la información confidencial que estaban compartiendo no iría más lejos. Ambos hombres fueron traicionados. Ambos olvidaron un principio fundamental de confidencialidad que todos los estudiantes de kindergarten conocen. Si quieres contar un secreto juraste a alguien que no lo diga. Tienes ese compromiso por adelantado. No lo asumiste. La versión comercial para adultos de esto se llama un acuerdo de confidencialidad.

La segunda falla fatal de Moffat y McChrystal fue que no lograron sus derechos legales.

Pero, su defecto fatal número uno era confiar en la persona equivocada. El mejor contrato del mundo no lo protegerá de alguien que está decidido a traicionarlo por su propia agenda.

Si bien podemos cuestionar la integridad de quienes se involucran en traiciones, la triste verdad del asunto es que no se puede volver a colocar la pasta de dientes en el tubo una vez que salgan las noticias perjudiciales. La ley puede tratar de compensarlo por los daños que ha sufrido, pero eso solo funciona si ha asegurado sus derechos legales y puede llevarle años de honorarios legales antes de ser reivindicado. Incluso entonces, puede que solo sea una victoria vacía si tu vida ha sido radicalmente alterada mientras tanto. Siempre es mejor tratar con organizaciones e individuos de alta integridad.

¿Y si no puede obtener un "acuerdo de confidencialidad"? ¿O no hay manera de verificar el factor de integridad?

Bueno, entonces ejercitas la precaución. Entras en Miranda modo. Usted asume que todo lo que dice puede y será usado en su contra. No compartes información que pueda destruir tu negocio o tu carrera y todo lo que has sacrificado toda una vida para lograr. Si no es así, podrías encontrarte resignado en desgracia, con tu reputación hecha trizas y tendrás que preguntarte si realmente valió la pena.

¿Qué preferirías hacer?


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