¿Qué hay de nuevo? Cómo usar las redes sociales para la investigación de tendencias

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La riqueza del contenido compartido en las redes sociales puede ser útil para los profesionales de marketing que buscan tendencias de consumo oportunas y nuevas formas de interactuar con el público en línea.

Por Eric Dahan

En 1998, los fundadores de Google emprendieron una misión para hacer una cosa: organizar la información del mundo. Google ha recorrido un largo camino desde entonces, al igual que los medios digitales.

Hasta hace poco, el contenido de las redes sociales ha sido algo efímero, y cuanto más contenido se crea, más posibilidades hay de perderse en el ruido. Pero las nuevas herramientas están creando orden desde el caos y convirtiendo el contenido de las redes sociales en un recurso de búsqueda.

Las redes sociales son ricas en contenido generado por usuarios a partir de creativos digitales, así como empresas y marcas. El efecto ha sido un abrumador diluvio de información sobre el mundo, pero más específicamente, sobre lo que están hablando las personas de todo el mundo. Esta información puede ser particularmente útil para los vendedores que buscan tendencias de consumo oportunas y nuevas formas de interactuar con las audiencias en línea.

Si bien hay plataformas que agregan e indexan contenido de redes sociales, y Google sigue siendo el rey de todos los motores de búsqueda de Internet, cada red social tiene sus propios puntos fuertes y matices. Ya sea en Twitter, Facebook o Pinterest, las nuevas y mejoradas herramientas de búsqueda social resaltan esas cualidades y, si bien hay algunas coincidencias, cada red le resultará útil para diferentes tipos de investigación.

Observación de tendencias

Como ya se señaló, una de las formas más poderosas de usar las redes sociales para la investigación es identificar y rastrear las tendencias. En cualquier momento, los usuarios de las redes sociales hablan de una multitud de temas; sin embargo, las conversaciones más comprometidas saltan a la cima y se convierten en temas de tendencias. Más redes de nicho como Tumblr pueden tener tendencias exclusivas de su comunidad y, a veces, las tendencias convergen en las redes.

Twitter: Tendencias en tiempo real

Twitter es quizás la mejor red para investigar tendencias y conversaciones en tiempo real. Esto es cierto para una variedad de temas, pero especialmente para deportes, noticias y entretenimiento. De hecho, el usuario promedio de Twitter está más involucrado en conversaciones sobre grandes eventos en vivo; El sistema de hashtag convierte las palabras clave en resultados de búsqueda. Periodistas, personalidades de los medios y publicaciones son muy activos en Twitter, lo que lo convierte en un excelente recurso para recopilar comentarios en tiempo real de grandes y pequeños editores.

La advertencia con Twitter es que su fortaleza es también lo que lo hace desafiante. Su naturaleza en tiempo real significa un flujo constante de actualizaciones que se ha comparado con una manguera de datos contra incendios.

Facebook: Trend Evolution

Facebook no siempre ha sido la red social más accesible, pero recientemente anunció una herramienta de búsqueda mejorada con sugerencias y resultados de publicaciones públicas y publicaciones de amigos. Donde Twitter se desarrolla en tiempo real, las conversaciones y los temas de tendencias parecen tener una vida más larga en Facebook. Esto lo hace útil para investigar cómo una conversación cambia y evoluciona con el tiempo.

Sin embargo, recuerde que los resultados de búsqueda de Facebook solo mostrarán contenido público o contenido de sus amigos. Entonces, si bien es la red social más grande, es probable que la mayoría de las publicaciones públicas provengan de publicaciones, empresas y figuras públicas, mientras que los usuarios habituales probablemente tengan sus publicaciones en privado, lo que hace que no se puedan buscar.

Instagram y Pinterest: Tendencias en imágenes

Pinterest y Instagram son plataformas basadas en imágenes, lo que significa que son más útiles para encontrar imágenes relacionadas con ciertos temas. Si bien la búsqueda de Instagram se basa principalmente en hashtags, Pinterest se ha convertido en un archivo bien organizado de contenido visual que se puede buscar a través de una cuidadosa administración de usuarios e infraestructura inteligente.

Por Eric Dahan

En 1998, los fundadores de Google emprendieron una misión para hacer una cosa: organizar la información del mundo. Google ha recorrido un largo camino desde entonces, al igual que los medios digitales.

Hasta hace poco, el contenido de las redes sociales ha sido algo efímero, y cuanto más contenido se crea, más posibilidades hay de perderse en el ruido. Pero las nuevas herramientas están creando orden desde el caos y convirtiendo el contenido de las redes sociales en un recurso de búsqueda.

Las redes sociales son ricas en contenido generado por usuarios a partir de creativos digitales, así como empresas y marcas. El efecto ha sido un abrumador diluvio de información sobre el mundo, pero más específicamente, sobre lo que están hablando las personas de todo el mundo. Esta información puede ser particularmente útil para los vendedores que buscan tendencias de consumo oportunas y nuevas formas de interactuar con las audiencias en línea.

Si bien hay plataformas que agregan e indexan contenido de redes sociales, y Google sigue siendo el rey de todos los motores de búsqueda de Internet, cada red social tiene sus propios puntos fuertes y matices. Ya sea en Twitter, Facebook o Pinterest, las nuevas y mejoradas herramientas de búsqueda social resaltan esas cualidades y, si bien hay algunas coincidencias, cada red le resultará útil para diferentes tipos de investigación.

Observación de tendencias

Como ya se señaló, una de las formas más poderosas de usar las redes sociales para la investigación es identificar y rastrear las tendencias. En cualquier momento, los usuarios de las redes sociales hablan de una multitud de temas; sin embargo, las conversaciones más comprometidas saltan a la cima y se convierten en temas de tendencias. Más redes de nicho como Tumblr pueden tener tendencias exclusivas de su comunidad y, a veces, las tendencias convergen en las redes.

Twitter: Tendencias en tiempo real

Twitter es quizás la mejor red para investigar tendencias y conversaciones en tiempo real. Esto es cierto para una variedad de temas, pero especialmente para deportes, noticias y entretenimiento. De hecho, el usuario promedio de Twitter está más involucrado en conversaciones sobre grandes eventos en vivo; El sistema de hashtag convierte las palabras clave en resultados de búsqueda. Periodistas, personalidades de los medios y publicaciones son muy activos en Twitter, lo que lo convierte en un excelente recurso para recopilar comentarios en tiempo real de grandes y pequeños editores.

La advertencia con Twitter es que su fortaleza es también lo que lo hace desafiante. Su naturaleza en tiempo real significa un flujo constante de actualizaciones que se ha comparado con una manguera de datos contra incendios.

Facebook: Trend Evolution

Facebook no siempre ha sido la red social más accesible, pero recientemente anunció una herramienta de búsqueda mejorada con sugerencias y resultados de publicaciones públicas y publicaciones de amigos. Donde Twitter se desarrolla en tiempo real, las conversaciones y los temas de tendencias parecen tener una vida más larga en Facebook. Esto lo hace útil para investigar cómo una conversación cambia y evoluciona con el tiempo.

Sin embargo, recuerde que los resultados de búsqueda de Facebook solo mostrarán contenido público o contenido de sus amigos. Entonces, si bien es la red social más grande, es probable que la mayoría de las publicaciones públicas provengan de publicaciones, empresas y figuras públicas, mientras que los usuarios habituales probablemente tengan sus publicaciones en privado, lo que hace que no se puedan buscar.

Instagram y Pinterest: Tendencias en imágenes

Pinterest y Instagram son plataformas basadas en imágenes, lo que significa que son más útiles para encontrar imágenes relacionadas con ciertos temas. Si bien la búsqueda de Instagram se basa principalmente en hashtags, Pinterest se ha convertido en un archivo bien organizado de contenido visual que se puede buscar a través de una cuidadosa administración de usuarios e infraestructura inteligente.


Vídeo: PREDICCION DE TENDENCIAS EN REDES SOCIALES


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