Las ruedas del autobús

{h1}

En el libro, good to great, de jim collins, aprendemos sobre los ejecutivos que triunfan porque "primero consiguieron a las personas correctas en el autobús (y a las personas equivocadas en el autobús) y luego descubrieron dónde conducirlo. Dijeron: en esencia, "mira, realmente no sé dónde deberíamos tomar este autobús. Pero sé esto: si conseguimos a las personas correctas en el autobús, a las personas correctas en los asientos correctos, y a las personas equivocadas fuera del autobús, entonces descubriremos cómo llevarlo a un lugar excelente.

En el libro, Good to Great, de Jim Collins, aprendemos sobre los ejecutivos que triunfan porque "primero consiguieron a las personas correctas en el autobús (y a las personas equivocadas en el autobús) y luego descubrieron dónde conducirlo. Dijeron: en esencia, "Mira, realmente no sé dónde deberíamos tomar este autobús. Pero sé esto: si conseguimos a las personas correctas en el autobús, a las personas correctas en los asientos correctos y a las personas equivocadas fuera del autobús, entonces descubriremos cómo llevarlo a un lugar excelente ".

Suena bastante simple y directo. La metáfora del autobús es una con la que probablemente todos podamos relacionarnos. Entonces, ¿por qué es tan difícil hacer que la gente esté detrás de la misión de una empresa? ¿Por qué es tan agotador convencer a los empleados de que los objetivos de la empresa también deberían ser sus objetivos? Tal vez, al igual que las personas identificadas en Good to Great, las que ya están comprometidas con los principios y las estrategias de la empresa, debemos centrarnos en con quién trabajamos en lugar de en la tarea en cuestión. Claramente, debe estar en sintonía con los proyectos, los objetivos y la razón de ser de su empresa. Pero también hay que mirar alrededor y, como lo señala el autor Jim Collins, ver quién más está sentado en el autobús. En mi último post, escribí sobre el excelente servicio al cliente que recibí en una tienda Apple cercana. Mientras esperaba a que Mike realizara su magia en mi iPod enfermo (bueno, lo sé, es el iPod de mi marido; solo soy un prestatario humilde) Miré alrededor de la tienda. Hay energía en todas partes, pero principalmente proviene de las personas que trabajan allí. Así es como se supone que suceda. Y, sí, la energía es contagiosa. Eso también se supone que sucede. No es un accidente. No es algo que Apple esperaba que sucediera. Está todo planeado y funciona bastante bien. Si hubiera visto a un grupo de personas caminando con caras largas y hombros caídos, no me habría sentido muy seguro con mis problemas técnicos. De hecho, habría estado planeando el servicio conmemorativo para el iPod.

Tan poco como para infiltrar energía en las tazas de café de la mañana de sus empleados, ¿cómo infunde a su personal un punto de vista entusiasta? ¿Cómo lograr que las personas conviertan los problemas una y otra vez en busca de una solución (en lugar de quejarse y quejarse del estado de las cosas)? En otras palabras, ¿cómo consigues a las personas adecuadas en el autobús?

En primer lugar, necesita saber qué significa "correcto". ¿Son las personas adecuadas las que van con la corriente? Anteriormente mencioné que desea que las personas a bordo se comprometan con los objetivos de la empresa. Pero ¿qué pasa si uno de esos corredores tiene un problema con la dirección hacia la que se dirige la compañía? ¿Qué sucede si alguien ha identificado un problema que, si no se soluciona, podría costarle a la compañía millones de dólares en ingresos perdidos? ¿Desea que esas personas se sienten y esperen que alguien con más autoridad vea lo que ven o desea crear un entorno que acepte las objeciones?

¿Qué tipo de ambiente fomenta: uno en el que se tolera el conflicto amistoso o uno que desalienta el debate profesional?

En el libro, Good to Great, de Jim Collins, aprendemos sobre los ejecutivos que triunfan porque "primero consiguieron a las personas correctas en el autobús (y a las personas equivocadas en el autobús) y luego descubrieron dónde conducirlo. Dijeron: en esencia, "Mira, realmente no sé dónde deberíamos tomar este autobús. Pero sé esto: si conseguimos a las personas correctas en el autobús, a las personas correctas en los asientos correctos y a las personas equivocadas fuera del autobús, entonces descubriremos cómo llevarlo a un lugar excelente ".

Suena bastante simple y directo. La metáfora del autobús es una con la que probablemente todos podamos relacionarnos. Entonces, ¿por qué es tan difícil hacer que la gente esté detrás de la misión de una empresa? ¿Por qué es tan agotador convencer a los empleados de que los objetivos de la empresa también deberían ser sus objetivos? Tal vez, al igual que las personas identificadas en Good to Great, las que ya están comprometidas con los principios y las estrategias de la empresa, debemos centrarnos en con quién trabajamos en lugar de en la tarea en cuestión. Claramente, debe estar en sintonía con los proyectos, los objetivos y la razón de ser de su empresa. Pero también hay que mirar alrededor y, como lo señala el autor Jim Collins, ver quién más está sentado en el autobús. En mi último post, escribí sobre el excelente servicio al cliente que recibí en una tienda Apple cercana. Mientras esperaba a que Mike realizara su magia en mi iPod enfermo (bueno, lo sé, es el iPod de mi marido; solo soy un prestatario humilde) Miré alrededor de la tienda. Hay energía en todas partes, pero principalmente proviene de las personas que trabajan allí. Así es como se supone que suceda. Y, sí, la energía es contagiosa. Eso también se supone que sucede. No es un accidente. No es algo que Apple esperaba que sucediera. Está todo planeado y funciona bastante bien. Si hubiera visto a un grupo de personas caminando con caras largas y hombros caídos, no me habría sentido muy seguro con mis problemas técnicos. De hecho, habría estado planeando el servicio conmemorativo para el iPod.

Tan poco como para infiltrar energía en las tazas de café de la mañana de sus empleados, ¿cómo infunde a su personal un punto de vista entusiasta? ¿Cómo lograr que las personas conviertan los problemas una y otra vez en busca de una solución (en lugar de quejarse y quejarse del estado de las cosas)? En otras palabras, ¿cómo consigues a las personas adecuadas en el autobús?

En primer lugar, necesita saber qué significa "correcto". ¿Son las personas adecuadas las que van con la corriente? Anteriormente mencioné que desea que las personas a bordo se comprometan con los objetivos de la empresa. Pero ¿qué pasa si uno de esos corredores tiene un problema con la dirección hacia la que se dirige la compañía? ¿Qué sucede si alguien ha identificado un problema que, si no se soluciona, podría costarle a la compañía millones de dólares en ingresos perdidos? ¿Desea que esas personas se sienten y esperen que alguien con más autoridad vea lo que ven o desea crear un entorno que acepte las objeciones?

¿Qué tipo de ambiente fomenta: uno en el que se tolera el conflicto amistoso o uno que desalienta el debate profesional?

En el libro, Good to Great, de Jim Collins, aprendemos sobre los ejecutivos que triunfan porque "primero consiguieron a las personas correctas en el autobús (y a las personas equivocadas en el autobús) y luego descubrieron dónde conducirlo. Dijeron: en esencia, "Mira, realmente no sé dónde deberíamos tomar este autobús. Pero sé esto: si conseguimos a las personas correctas en el autobús, a las personas correctas en los asientos correctos y a las personas equivocadas fuera del autobús, entonces descubriremos cómo llevarlo a un lugar excelente ".

Suena bastante simple y directo. La metáfora del autobús es una con la que probablemente todos podamos relacionarnos. Entonces, ¿por qué es tan difícil hacer que la gente esté detrás de la misión de una empresa? ¿Por qué es tan agotador convencer a los empleados de que los objetivos de la empresa también deberían ser sus objetivos? Tal vez, al igual que las personas identificadas en Good to Great, las que ya están comprometidas con los principios y las estrategias de la empresa, debemos centrarnos en con quién trabajamos en lugar de en la tarea en cuestión. Claramente, debe estar en sintonía con los proyectos, los objetivos y la razón de ser de su empresa. Pero también hay que mirar alrededor y, como lo señala el autor Jim Collins, ver quién más está sentado en el autobús. En mi último post, escribí sobre el excelente servicio al cliente que recibí en una tienda Apple cercana. Mientras esperaba a que Mike realizara su magia en mi iPod enfermo (bueno, lo sé, es el iPod de mi marido; solo soy un prestatario humilde) Miré alrededor de la tienda. Hay energía en todas partes, pero principalmente proviene de las personas que trabajan allí. Así es como se supone que suceda. Y, sí, la energía es contagiosa. Eso también se supone que sucede. No es un accidente. No es algo que Apple esperaba que sucediera. Está todo planeado y funciona bastante bien. Si hubiera visto a un grupo de personas caminando con caras largas y hombros caídos, no me habría sentido muy seguro con mis problemas técnicos. De hecho, habría estado planeando el servicio conmemorativo para el iPod.

Tan poco como para infiltrar energía en las tazas de café de la mañana de sus empleados, ¿cómo infunde a su personal un punto de vista entusiasta? ¿Cómo lograr que las personas conviertan los problemas una y otra vez en busca de una solución (en lugar de quejarse y quejarse del estado de las cosas)? En otras palabras, ¿cómo consigues a las personas adecuadas en el autobús?

En primer lugar, necesita saber qué significa "correcto". ¿Son las personas adecuadas las que van con la corriente? Anteriormente mencioné que desea que las personas a bordo se comprometan con los objetivos de la empresa. Pero ¿qué pasa si uno de esos corredores tiene un problema con la dirección hacia la que se dirige la compañía? ¿Qué sucede si alguien ha identificado un problema que, si no se soluciona, podría costarle a la compañía millones de dólares en ingresos perdidos? ¿Desea que esas personas se sienten y esperen que alguien con más autoridad vea lo que ven o desea crear un entorno que acepte las objeciones?

¿Qué tipo de ambiente fomenta: uno en el que se tolera el conflicto amistoso o uno que desalienta el debate profesional?


Vídeo: Las ruedas del autobús | Y muchas más canciones infantiles | ¡57 min de LittleBabyBum!


Es.HowToMintMoney.com
Reservados Todos Los Derechos!
Reimpresión De Los Materiales Es Posible Con Referencia A La Fuente - Página Web: Es.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Es.HowToMintMoney.com