¿Cuál es el mejor lugar para anunciar en línea si soy una empresa de servicios?

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Si usted es un negocio de servicios, lo más probable es que sea un negocio local. Eso probablemente significa que usted hace la mayor parte de su negocio con clientes dentro de un radio de 50 millas de su ubicación física. Eso también significa, tal vez inesperadamente, que necesitas estar en línea. La investigación del consumidor realizada a principios de este año por the kelsey group indica que el alcance de internet es ahora igual o superior al de cualquier otro medio local. Otras investigaciones de consumidores han confirmado estos hallazgos. A medida que más y más consumas.

Si eres una empresa de servicios, lo más probable es que seas una empresa local. Eso probablemente significa que usted hace la mayor parte de su negocio con clientes dentro de un radio de 50 millas de su ubicación física. Eso también significa, tal vez inesperadamente, que necesitas estar en línea.

La investigación del consumidor realizada a principios de este año por The Kelsey Group indica que el alcance de Internet es ahora igual o superior al de cualquier otro medio local. Otras investigaciones de consumidores han confirmado estos hallazgos.

A medida que más y más consumidores obtienen conexiones de Internet de banda ancha (ahora más del 50 por ciento de los hogares de los EE. UU. En línea), más de ellos están recurriendo a Internet, como antes recurrían a las guías telefónicas locales, para encontrar información de negocios locales.

Eso nos lleva a la pregunta anterior: ¿dónde está el mejor lugar para que las empresas de servicios anuncien?

La respuesta inmediata es Internet Yellow Pages (IYP). Esto se debe a que, según datos empíricos, para cada búsqueda en un sitio de IYP, el 50 por ciento de esas referencias se convierten en llamadas telefónicas a negocios locales.

Esto es lo que la investigación de 2003 de la Asociación de Páginas Amarillas reveló sobre los comportamientos de los consumidores y las tasas de respuesta después de una referencia a un sitio de IYP:

  • 67 por ciento hizo un contacto (73 por ciento de esos contactos son por teléfono)
  • 64 por ciento realizado o destinado a realizar una compra (40 por ciento en realidad hace una compra)
  • El 65 por ciento de los compradores eran nuevos clientes.

    Si bien esos datos parecen ser útiles, son precisos. Los usuarios de IYP están más cerca en el tiempo de las decisiones de compra que los usuarios de motores de búsqueda, por ejemplo. Los motores de búsqueda se utilizan mucho más ampliamente y con mayor frecuencia que los sitios IYP. Por lo tanto, en la publicidad en los motores de búsqueda, no necesariamente atrapa a los consumidores cuando están "listos para comprar".

    Los siguientes son los principales sitios de IYP:


    • Páginas Amarillas de AOL (distribuye listados de SBC BellSouth)
    • BestRedYP.com
    • DexOnline.com
    • InfoSpace.com (distribuye listados de SuperPages)
    • Switchboard.com
    • SuperPages.com (Verizon)
    • Yahoo Páginas Amarillas
    • YellowBook.com
    • YellowPages.com (operado conjuntamente por SBC y BellSouth)

    Hay muchos otros sitios en línea de páginas amarillas, y cada vez más, los periódicos ofrecen páginas amarillas en sus sitios. El acceso a muchos, si no a la mayoría, de estos se puede comprar directamente a través de representantes de ventas locales de páginas amarillas o indirectamente a través de agencias locales de marketing en línea:


    • Leads.com
    • Lanzamiento local
    • LocalLead
    • Localidad precisa
    • ReachLocal

    La mayoría de los proveedores de páginas amarillas de impresión también están vendiendo tráfico de motores de búsqueda y paquetes de marketing en línea simplificados además de la publicidad IYP. De esta manera, puede comprar tanto la inclusión de IYP como la distribución de búsquedas en un representante de ventas de páginas amarillas. Muchas de las agencias de marketing locales mencionadas anteriormente también venden paquetes de motores de búsqueda simplificados.

    El marketing en buscadores no debe ser ignorado. Aunque es menos calificado que el tráfico IYP, la búsqueda tiene mucho más volumen de tráfico que los sitios IYP. Google, Yahoo y otros venden publicidad en sus motores de búsqueda y ofrecen inclusión gratuita en sus directorios:


    • Google Local Business Center
    • AdWords de Google
    • Yahoo Listados Locales
    • Yahoo Search Marketing

    Además, Google, Yahoo, AskJeeves, MSN y AOL tienen "búsqueda local" en sus sitios. A medida que los consumidores se familiaricen con estos productos de búsqueda local y aumenten su uso, se convertirán en otro importante vehículo de marketing para empresas de servicios locales.

    También hay otra forma muy nueva de mercadotecnia en línea basada en el rendimiento llamada "pago por llamada". Esta forma de publicidad ofrece números de teléfono en los motores de búsqueda y dirige las llamadas a las empresas locales en lugar de hacer clic en los sitios web. En este momento, puede comprar el pago por llamada de dos fuentes principales (aunque habrá más en el tiempo):


    • Ingenio
    • MIVA (anteriormente FindWhat)

    Además, no necesita un sitio web con pago por llamada; y solo pagas cuando recibes un cable. Esto debe considerarse para las empresas que desean y están acostumbradas a recibir llamadas telefónicas.

    Según el tipo de negocio que opere, también puede haber directorios verticales especializados que se adapten a su sector. La mayoría de estos directorios tienen programas de publicidad. Aquí están algunos ejemplos:


    • Abogados.com
    • ServiceMagic (para contratistas)
    • 1800dentista

    Por último, considere colocar anuncios en Craigslist. A menos que sea un empleador, las listas son gratuitas y el tráfico (si está ubicado en un área metropolitana importante) es considerable.

    Si eres una empresa de servicios, lo más probable es que seas una empresa local. Eso probablemente significa que usted hace la mayor parte de su negocio con clientes dentro de un radio de 50 millas de su ubicación física. Eso también significa, tal vez inesperadamente, que necesitas estar en línea.

    La investigación del consumidor realizada a principios de este año por The Kelsey Group indica que el alcance de Internet es ahora igual o superior al de cualquier otro medio local. Otras investigaciones de consumidores han confirmado estos hallazgos.

    A medida que más y más consumidores obtienen conexiones de Internet de banda ancha (ahora más del 50 por ciento de los hogares de los EE. UU. En línea), más de ellos están recurriendo a Internet, como antes recurrían a las guías telefónicas locales, para encontrar información de negocios locales.

    Eso nos lleva a la pregunta anterior: ¿dónde está el mejor lugar para que las empresas de servicios anuncien?

    La respuesta inmediata es Internet Yellow Pages (IYP). Esto se debe a que, según datos empíricos, para cada búsqueda en un sitio de IYP, el 50 por ciento de esas referencias se convierten en llamadas telefónicas a negocios locales.

    Esto es lo que la investigación de 2003 de la Asociación de Páginas Amarillas reveló sobre los comportamientos de los consumidores y las tasas de respuesta después de una referencia a un sitio de IYP:

  • 67 por ciento hizo un contacto (73 por ciento de esos contactos son por teléfono)
  • 64 por ciento realizado o destinado a realizar una compra (40 por ciento en realidad hace una compra)
  • El 65 por ciento de los compradores eran nuevos clientes.

    Si bien esos datos parecen ser útiles, son precisos. Los usuarios de IYP están más cerca en el tiempo de las decisiones de compra que los usuarios de motores de búsqueda, por ejemplo. Los motores de búsqueda se utilizan mucho más ampliamente y con mayor frecuencia que los sitios IYP. Por lo tanto, en la publicidad en los motores de búsqueda, no necesariamente atrapa a los consumidores cuando están "listos para comprar".

    Los siguientes son los principales sitios de IYP:


    • Páginas Amarillas de AOL (distribuye listados de SBC BellSouth)
    • BestRedYP.com
    • DexOnline.com
    • InfoSpace.com (distribuye listados de SuperPages)
    • Switchboard.com
    • SuperPages.com (Verizon)
    • Yahoo Páginas Amarillas
    • YellowBook.com
    • YellowPages.com (operado conjuntamente por SBC y BellSouth)

    Hay muchos otros sitios en línea de páginas amarillas, y cada vez más, los periódicos ofrecen páginas amarillas en sus sitios. El acceso a muchos, si no a la mayoría, de estos se puede comprar directamente a través de representantes de ventas locales de páginas amarillas o indirectamente a través de agencias locales de marketing en línea:


    • Leads.com
    • Lanzamiento local
    • LocalLead
    • Localidad precisa
    • ReachLocal

    La mayoría de los proveedores de páginas amarillas de impresión también están vendiendo tráfico de motores de búsqueda y paquetes de marketing en línea simplificados además de la publicidad IYP. De esta manera, puede comprar tanto la inclusión de IYP como la distribución de búsquedas en un representante de ventas de páginas amarillas. Muchas de las agencias de marketing locales mencionadas anteriormente también venden paquetes de motores de búsqueda simplificados.

    El marketing en buscadores no debe ser ignorado. Aunque es menos calificado que el tráfico IYP, la búsqueda tiene mucho más volumen de tráfico que los sitios IYP. Google, Yahoo y otros venden publicidad en sus motores de búsqueda y ofrecen inclusión gratuita en sus directorios:


    • Google Local Business Center
    • AdWords de Google
    • Yahoo Listados Locales
    • Yahoo Search Marketing

    Además, Google, Yahoo, AskJeeves, MSN y AOL tienen "búsqueda local" en sus sitios. A medida que los consumidores se familiaricen con estos productos de búsqueda local y aumenten su uso, se convertirán en otro importante vehículo de marketing para empresas de servicios locales.

    También hay otra forma muy nueva de mercadotecnia en línea basada en el rendimiento llamada "pago por llamada". Esta forma de publicidad ofrece números de teléfono en los motores de búsqueda y dirige las llamadas a las empresas locales en lugar de hacer clic en los sitios web. En este momento, puede comprar el pago por llamada de dos fuentes principales (aunque habrá más en el tiempo):


    • Ingenio
    • MIVA (anteriormente FindWhat)

    Además, no necesita un sitio web con pago por llamada; y solo pagas cuando recibes un cable. Esto debe considerarse para las empresas que desean y están acostumbradas a recibir llamadas telefónicas.

    Según el tipo de negocio que opere, también puede haber directorios verticales especializados que se adapten a su sector. La mayoría de estos directorios tienen programas de publicidad. Aquí están algunos ejemplos:


    • Abogados.com
    • ServiceMagic (para contratistas)
    • 1800dentista

    Por último, considere colocar anuncios en Craigslist. A menos que sea un empleador, las listas son gratuitas y el tráfico (si está ubicado en un área metropolitana importante) es considerable.


  • Vídeo: Cómo Vender un Servicio


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