¿Buscarías venganza?

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¿alguna vez te has parado en el trabajo? Esto es lo que quiero decir. Podría ser que alguien haga una cita con usted y luego no se presente a ella. ¿qué haces? ¿buscas venganza? ¿o haces algo más? Me levanté recientemente en el trabajo. Mi reacción me sorprendió.

¿Alguna vez te has parado en el trabajo? Esto es lo que quiero decir. Podría ser que alguien haga una cita con usted y luego no se presente a ella. ¿Qué haces? ¿Buscas venganza? ¿O haces algo más? Me levanté recientemente en el trabajo. Mi reacción me sorprendió.

Para mi trabajo como escritor de blogs, puedo entrevistar a algunos ejecutivos de negocios muy interesantes. Realmente disfruto haciendo estas entrevistas, ya que las considero una mentora bastante sorprendente. Puedo hablar con algunas personas increíblemente exitosas y preguntarles lo que yo quiera. Eso es bastante asombroso.

Puedes imaginar que estos ejecutivos son personas muy ocupadas. Un CEO de una compañía de mil millones de dólares tiene un calendario bastante completo. Las citas que tengo con estos ejecutivos a veces me recuerdan trabajar en una misión secreta.

Obtendrá una lista de fechas y horas. Entonces escoges el tiempo. Se confirma. La cita se vuelve a confirmar. Luego, a la hora acordada, generalmente uno de los asistentes del ejecutivo llama y luego pasa la llamada al ejecutivo. Estos ejecutivos ni siquiera tienen dos minutos para perder esperando que mi teléfono suene y que me ponga en la línea. Está bien. No estoy administrando una organización de cientos de miles de personas.

En todas las ocasiones en que entrevisté a ejecutivos, esperaba un proceso de programación complicado. Nunca espero un no show. Eso es lo que tengo recientemente.

Esta cita fue reprogramada un par de veces. Eso no es un problema. Eso espero. Incluso tuve una demora el día de una entrevista porque un ejecutivo estuvo involucrado en dirigir las principales elecciones presidenciales de un partido político. Me llamaron y pude esperar. Puedo vivir con ello. La hora de la cita para esta entrevista llegó y pasó. Quince minutos después del tiempo, me di cuenta. Me puse de pie.

Me dieron un número de teléfono para contactar a este ejecutivo. Lo llamé. Imagínese mi sorpresa cuando el correo de voz decía: “Nunca reviso este correo de voz. Será mejor que me contactes de otra manera ". Oh, ¿entonces se suponía que no debía siquiera ponerme en contacto con esta persona? Eso es escamoso.

Me puse en contacto con el publicista de este ejecutivo que fue la persona que reprogramó el nombramiento. Le conté sobre el no show. Ella estaba sorprendida y molesta. Ser ciego por un cliente también era algo nuevo para ella. Ella lo comprobó y volvió a llamarme. "Algo surgió" fue lo que le dijeron. Ella se disculpó. Lo acepté, pero sentí pena por ella.

El ejecutivo quería reprogramar. Recibí un correo electrónico de otro asistente. Estoy seguro de que se trataba de querer la publicidad en mi columna. He pensado en ello. ¿Quería reprogramar con un ejecutivo escamoso y exitoso que me puso de pie? Realmente no lo hice. ¿Por qué debería? Eso sería dulce venganza.

Pero luego lo pensé.

Recordé algunos de los errores que había cometido a lo largo de los años. Nunca he levantado a nadie, pero ciertamente cometí errores. ¿Qué pasa si después de uno de mis errores, en el "tribunal de negocios", nadie me mostró misericordia? Eso haría que el trabajo sea un lugar bastante sombrío.

Me puse en contacto con el asistente del ejecutivo. Te ofrecí otra vez. Todavía no he escuchado. Está bien. Al menos he demostrado un poco de amabilidad. En algunos estados, la ley dice 3 huelgas y usted está en la cárcel. Mi filosofía es 2 strikes. El ejecutivo todavía tiene un error más que cometer.

Maura Schreier-Fleming es estratega de ventas y fundadora de Best @ Selling, una empresa de consultoría y capacitación en ventas. Ella escribió Consejos de ventas del lunes por la mañana y trabaja con profesionales de ventas que quieren vender más y obtener más negocios.

//bestatselling.com


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