Su empresa no es inmune al robo de empleados

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¿cree que trata a sus empleados demasiado bien como para preocuparse por el robo de empleados? Piensa otra vez.

Si el reciente alboroto sobre un comerciante de derivados "pícaro" llamado Jerome Kerviel del banco francés Societe Generale que pierde $ 7,1 mil millones no está haciendo que el cabello en la parte posterior de su cuello se ponga de pie, tal vez debería hacerlo. Según muchos informes, como Kerviel era un comerciante de tan bajo nivel con límites de autoridad por debajo de las alertas rojas de riesgo operacional de su organización, sus operaciones pasaron principalmente desapercibidas. Como propietario de un negocio, es posible que esté más preocupado por la pérdida de caja chica, pero los principios de administración de riesgos operacionales aún se aplican sin importar el tamaño de su organización.

¿Cree que trata a sus empleados demasiado bien como para preocuparse por el robo de empleados? Piensa otra vez. La Administración de Pequeños Negocios (SBA, por sus siglas en inglés) estima que hasta el 30 por ciento de los empleados roban dinero y que el 60 por ciento robará si se les da suficiente motivación y oportunidad. El robo de empleados les cuesta a las empresas un promedio de seis por ciento por año, según The Chubb Group of Insurance Companies, un importante escritor de cobertura de fidelidad en los Estados Unidos. Un estudio reciente de The Chubb descubrió que en los últimos cinco años, más de una de cada tres empresas privadas sufrieron un robo con un promedio de casi $ 350,000. ¿Su empresa puede soportar ese tipo de pérdida?

Los expertos en fraude describen el "triángulo del fraude", donde el incentivo, la racionalización y la oportunidad chocan para inducir el robo.

  • Incentivo ocurre cuando los empleados enfrentan dificultades financieras como alta deuda, problemas de juego o abuso de drogas.
  • Racionalización pueden surgir fácilmente: un insulto, reducciones de personal, una degradación que crea un sentimiento por parte de los empleados que la administración les "debe".
  • Oportunidad ocurre cuando los empleados inventivos encuentran lagunas en su sistema y las explotan. Cuando el incentivo y la racionalización se encuentran con la oportunidad, solo las empresas a prueba de balas pueden evitar o soportar la pérdida.

Debido a que las grandes empresas pueden pagar más fácilmente la cobertura por deshonestidad de los empleados y tener la capacidad de soportar mejor el impacto de una pérdida, las pequeñas empresas están particularmente en riesgo, según Stephen B. Smith, CPA, con el CPA de Williams Keepers en Columbia. "Los dueños de negocios piensan 'Conozco a estas personas y confío en ellas. No me robarán ". Pero solo un siete por ciento del fraude es causado por reincidentes; casi todos son delincuentes por primera vez ", dijo Smith.

La supervisión es la mejor disuasión contra el robo. “Las auditorías internas o externas generalmente reducen el fraude en un 35 por ciento, de modo que cuando ocurren pérdidas, generalmente son más pequeñas. El conocimiento de que alguien está mirando los detalles mantiene a las personas honestas por lo demás honestas ", afirmó Smith. Sin los controles internos, "para cuando ocurre la pérdida, la cantidad tomada es a menudo tan grande, el negocio no puede recuperarse o lleva años recuperarse".

Tu próximo ladrón puede estar sentado en tu lobby en este momento, con los ojos brillantes y los de cola ancha, esperando aprovechar las prácticas de contratación relajadas.

Con un comunicado firmado, evalúe a fondo a los posibles empleados, Incluyendo cheques de crédito. La deuda alta es una bandera roja y se debe discutir con un empleado antes de contratar. Observe los cambios en el estilo de vida, incluida la compra de artículos de alto costo sin fuentes de ingresos conocidas. Insistir a los empleados con obligaciones financieras tomar vacaciones. Según el Wall Street Journal, Kerviel se "burló" de su empleador por haberse perdido una bandera roja rudimentaria de la falta de honestidad de los empleados: el año pasado estuvo de vacaciones solo cuatro días.

Enfocar los esfuerzos de control de pérdidas donde es más probable que ocurran las pérdidas. Los establecimientos minoristas, según la Administración de Pequeños Negocios (SBA), encontraron que las cantidades recuperadas del robo de empleados promediaron $ 1,350 en comparación con el robo promedio de robo de $ 196, por lo que si bien el enfoque en el robo de tiendas puede parecer justificado, el costo-beneficio para prevenir el robo de empleados puede cosechar Mayores retornos.

Manténgase al día con el papeleo, Debido a que las facturas no conciliadas, los pagos no registrados o el envío desorganizado y la recepción de las facturas pueden permitir que el robo no se detecte durante períodos prolongados. Segregar deberes. Por ejemplo, el empleado que deposita dinero no debe ser el empleado que concilia la chequera. Smith recomienda que se envíen los extractos bancarios comerciales a la casa del propietario en lugar del negocio, de modo que el propietario abra el extracto y lo revise cada mes.

Considere comprar cobertura de fidelidad. A medida que los empleados se vuelven más avanzados tecnológicamente, los activos financieros de las empresas están en mayor riesgo que nunca por las actividades delictivas. La cobertura por deshonestidad del empleado protege a un empleador de pérdidas financieras debido a los actos deshonestos de sus empleados, como la apropiación indebida y el robo. Es una compra obligada y asequible para la mayoría de los empleadores.

Aliente a los empleados a reportar actividades sospechosas. Procesar el robo. Para evitar la publicidad adversa, algunas organizaciones no denuncian el fraude. Esto envía a sus empleados un mal mensaje, uno que dice: "Si nos roba, obtiene un 'pase'".

Nos gusta creer que nuestros empleados son honestos. Si espera lo mejor pero se prepara para lo peor, es posible que no tenga que descubrir si su empresa puede soportar una pérdida.


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